Благодарю Тинькоф банк за оперативное решение моего вопроса, уложились в 2 дня
Позавчера я обнаружила списание на 4000 руб платформовюй продамус и не могла понять что это. Думала мошенники, так как кода для подтверддения операции не приходило.
Черещ звонок в банк через приложение мы с ассистентом находим что за транзации, понимаем что это прдписка.
Сайт где была оформлпна полписка отказался возвращать деньги. Хотя чтобы отменить подписку у низ необходимо писать в тех поддержку, интерфейса отмены на сайте нет.
Я услугой не собиралась пользоваться более.
И вот сейчас получаю уведомление о возвращение этих средств.
Благодарю за отзывчивость, скорость и качество работы поддержки Тинькоф банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Клиентоориентированный подход банка
Каким-то образом мне незаметно подключили данную подписку при выборе категорий кешбека (видимо мелким шрифтом было указано), списалось 2 месяца по 400 рублей, Иви я в жизни не...
В поддержке помогли быстро решить проблему
Обратилась в поддержку с проблемой. Мне подключи промо сервис Premium, но я не учла, что при этом уже оплаченная подписка Pro будет потеряна. Я расстроилась, подписку на год...
Работа поддержки
У меня тариф Премиум от Т-Банка, очень все нравится, выгодные предложения для счета ИП и привилегии, быстрое подключение сотрудников (хотя даже на базовом тарифе никогда не было с...
Замечательный сервис
Здравствуйте! Обратился в чат мобильного приложения т банка 31 мая в 12:23, чтобы узнать возможность сохранить 3 неиспользованных месяца подписки Про, которые аннулировались При...
Благодарность Маргарите из Т-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Т-Банка Маргарите за высокий профессионализм и отзывчивость! У меня были заблокированы счета в банке несколько месяцев, я...
Сотрудница поддержки выручила ночью
Как клиент с подпиской Premium переодически обращаюсь в Premium-поддержку с разными вопросами — и всегда сотрудники их решают и доводят до конца. Диалог заканчивается, когда...
Благодарность сотруднику Марине
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Марине (внутренний номер 63***13). Она оперативно помогла мне запросить выписку и приложила все усилия, чтобы ускорить процесс...