Помощь в денежных переводах
Доброго времени суток!
Хочу рассказать и похвалить отличную работу банка и ее сотрудников.
Мне надо было ехать по делам в Беларусь.
Я слышала, что карта МИР "Альфа-банка" там работает, думала взять ее с собой вместо наличных. Решила проконсультироваться с менеджером по этому вопросу.
3 ноября 2023 года в 10:49 часов написала в онлайн-чате с вопросами по работе карты в Беларуси.
Мне быстро помогли справится с этой проблемой любезные сотрудники банка.
Менеджеры Анастасия, Владислав, Александр предоствили мне нужную информацию.
Я узнала от них, что картой я могу расплачиваться в этой стране.
Также мне все подробно объяснила по переводам. Через банкомат от суммы перевода
будет комиссия 4,9%, снятие наличных -1,99%.
На российскую карту комиссия будет 0,5%, если сумма првысит 100 тысяч рублей за месяц.
Для клиентов, подключивших опцию "Бесплатный перевод" - 0 руб.
Операторы мне подключили "бесплатный перевод" моментально.
Мне дали развернутую информацию по всем моим вопросам, подключили услугу, отличное обслуживание!
Рекомендую этот банк!
Скриншоты скинула на responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подробный ответ
В чате 21 июня в 13:10 я спросила - как сделать Альфа-банк основным банком для получения входящих переводов по СБП. Уже через несколько минут подключилась Ирина и сразу...
Как создать шаблон для оплаты
Устала постоянно переводить одну и ту же транзакцию. Поэтому 15 июня 2025 года я обратилась в банк с проблемой, как возможно создать шаблон для регулярных платежей. В чате с банком...
Отличная работа
21 июня у меня списались деньги за подписку алифа смарт,написала в поддержку попросила вернуть деньги так как я ее не подключала. Написала обращение оставила свою почту,деньги...
Комиссия
Написала в чат что списали комиссию за услугу перевода, когда платила за кредит. Написала обращение и комиссию сразу вернули обратно на счёт. Вежливо попросили чтобы я прочитала...
Помогли списать комиссию
Здравствуйте, хочу сказать, что Альфа банк это лучший банк для меня, очень лояльности и понимающие отношение к клиенту. 18.07.2025 я обнаружила, что с меня списана комиссия 87,98...
Лояльный банк
Здравствуйте! очень приятно, что банк идет навстречу клиентам! 19 июня 2025 года в 22.18 обратилась в чат приложения, вернее, создала обращение по подсказкам бота: в истории...
Вернули комиссию за перевод на карту в другой банк по номеру телефона через сбп
Обращался по поводу списания комиссии за перевод на карту другого банка по номеру телефона через сбп в Яндекс банк на карту пэй. В Банк обращаться пришлось два раза, писать два...