Не пришли деньги и баллы за рекомендацию, а также кешбек от партнера

В октябре открыл ИП и счет для бизнеса по рекомендации друга. Хотел не заморачиваться и сразу воспользоваться услугой оформления ИП через курьера Альфа-банка, но друг попросил сначала сделать ИП, а потом уже оформить счет в Альфе, чтобы пришло вознаграждение и ему и мне (то есть ИП должно быть действующее). Пришлось заморочиться. Открыл ИП через налоговую, оформил по ссылке счет. Ждал вместе с другом. Но ничего не пришло. Сначала мне сказали, что вознаграждение придет до 20 ноября. Потом друг оставлял запрос, сказали его рассмотрят за 5 рабочих дней. А потом - почему-то пяти дней не хватило и рассмотрение продлили до 1 декабря. и опять глухо. Ребят, так вы если не хотите платить, тогда зачем предлагаете? Если бы не крутились постоянные предложения рекомендовать счёт, я бы и не заморачивался и в Электросталь бы оформлять ИП не ездил - заказал бы через курьера. Неприятно, короче. А еще тоже неприятно: обещали 10% кешбека за заправки через приложение и тоже ничего не пришло (хотя показывает, что пришло, а по факту нет). Альфа, мне ваш банк очень нравится, но вот эти мелочи прямо все портят.