Была приятно удивлена обслуживанием банка. Зарплатную карту выдали прямо на работе, очень удобно, но к сожалению установить приложение на айфон на месте нк удалось. Придя в банк, встретили меня вежливые и приветливые сотрудники, спросив суть обращения в банк, предложили присесть и ожидать. Ожидание было коротким, быстро решили мою проблему, скачали приложение на телефон. При регистрации снова выплыла проблема-нужно было обновить сим карту, но и с этой проблемой быстро справились! Так же сотрудница банка помогла активировать все кэшбэки, помогла разобраться в приложении!
Заинтересовалась ставками на кредит, подала заявку, в скором времени мне перезвонили, рассказали о том что мне одобрили, а так же о снижении ставки при личном посещении банка.
Очень хорошее обслуживание, надеюсь в дальнешем наше сотрудничество останется таким же приятным!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Лучший банк из всех, который у меня был
Обратился в онлайн поддержку 5.10.2025 года с вопросом комиссии, было пополнение карты другого банка картой Альфа банк, увидел, что списали комиссию, не был ознакомлен с условиями...
Обратился с вопросом отмены оплаты за уведомления и возврата денег. Мой вопрос решили быстро. Деньги вернули.
Написал в чат банка о том, что у меня списались деньги за уведомление, но я не хочу, чтобы меня уведомляли. Я попросил в чате, чтобы мне отключили опцию уведомления. Очень быстро...
Комиссия за подписку
Обнаружил у себя подключенную подписку Альфа смарт. Не знаю как она была подключена, но после обращения в чат мобильного приложения сразу же получил одобрение на возмещение...
Быстрая помощь
У меня начали списывать деньги просто так, я попробовала сама отключить, не получилось, тогда я написала в поддержку, вопрос поставили на рассмотрение, через два дня мне пришло...
Помогли с решением вопроса
У меня была подключена платная услуга альфа чек, за которую списали деньги. 05.09.2025 я обратился в поддержку и попросил отключить данную услугу и вернуть мне деньги, в связи с...