С недавних пор пользуюсь картой Альфа-банка, были некоторые отзывы об малом количестве терминалов в городах, но это скорее не правда, потому в нашем маленьком городе на 40 тыс. человек с этим проблем нет. Так же хочется сказать о том, что поддержка отвечат и помогает очень быстро. Оператор Софья терпеливо помогала мне решить мою проблему в вопросах, в которых я не смог разобраться сам, подсказала где нужно было. Копаясь на сайте я подключил какую-то функцию, поднял тариф обслуживания карты (каждый найдет тариф под себя, их не мало, на любой вкус), подумав что, как обычно, функция была подключена самим представителем, я написал в поддержку с жалобой, но оказалось, что это была моя вина и моя ошибка, в этом мне помогла разобраться оператор Екатерина. Представители, в частности операторы, очень отзывчивые и приветливы. На данный момент, я б советовал банк друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия
21.06.2025 с меня была снята комиссия в размере 399 руб. Я сообщила в банк для её возврата. В течение очень короткого времени, менее часа, мне пришло сообщение , что деньги...
Комиссия за СМС
1 июля 2025 года списали комиссию за СМС уведомления о тратах, ранее таких списаний не было, видимо закончился бесплатный год.. Решила отключить данную услугу, отключение прошло...
Возвращение комиссии
01.07.2025 увидела, что со счета списано 99 рублей. В истории посмотрела и увидела, что списали за подписку на услугу. Что подключена данная подписка у меня, я не знала, поэтому...
Очень быстро помогли решить проблему
Спасибо большое альфа банку за то что очень быстро помогли решить проблему. Сегодня списались деньги за то что пользуюсь картой но я не знал о том что снимают за это деньги так...
Вернули деньги за комиссию
вносил деньги через сторонние банкоматы давольно часто, в этот раз закинул через райфайзен нормальную сумму, пришло сообщение в котором была меньшая сумма. зашёл в мобильный банк...
Помогли дистанционно выпустить карту и привязать к действующему счету
Заказывая вещи в интернете на различных сайтах, по совету друга решил выпустить себе электронную карту и привязать к основной пластиковой карте, поискав информацию в настройках...
Минус на счету
01.07.2025 написал в чат банка чтобы разобраться почему на моем счету минус. Сотрудница Екатерина быстро помогла разобраться с этой проблемой. Оказалось что сотрудник неправильно...