Нормальный банк

13.12.2023 13:02
545
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в месяц. Как раз находилась рядом с отделением банка на Стачек, зашла туда. Менеджер Елена, не стала отсылать звонить на горячую линию, помогла решить проблему быстро и легко, буквально за 10 минут. Приятно, что сотрудники банка такие отзывчивые люди. Я у них еще с нового года собираюсь открывать вклад Амур.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-16T00:42:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, каким образом был решен ваш вопрос? Была ли в отделении очередь?
user-432514620171
2023-12-17T21:07:48+03:00
Сотрудница сама позвонила по внутреннему телефону в ответственный отдел, затем передала мне трубку, я ответила на несколько вопросов, и в течение 5 минут карту разблокировали. Я даже сразу проверила это на банкомате, сняла символическую сумму. Еще сразу же заказала выписку по карте, мне нужна была с печатью банка. Думала, придется ждать пару дней, пока подготовят, но документ мне менеджер выдала за пару минут. Очереди в отделении практически не было, передо мной было 2 человека, но сотрудники быстро обслуживают, поэтому я ждала не дольше 5
Экспобанк
Экспобанк
2023-12-20T10:35:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили работу нашего сотрудника Елены. Она действительно проявила высокий профессионализм и быстро помогла Вам решить возникший вопрос. Надеемся, Ваше дальнейшее сотрудничество с нашим Банком будет таким же успешным и приятным. Будем ждать открытия Вашего вклада Амур в новом году! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

56 место
2,58
средняя оценка
4%
решено проблем
53
отзывов
52
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Спасибо

Оценка 5

Раньше был вклад в этом банке, копила так деньги на покупку машины. Вклад закончился 4.03,без проблем зашла на их сайт и заказала на эту дату свои деньги, удобно, общаться с... Читать полностью

14.03.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023

Приятное впечатление

Оценка 5

1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС... Читать полностью

22.11.2023