Обман в акции «приведи друга»
Выполнил все условия при рекомендации кредитной карты другу еще месяц назад, он совершил покупку, она подтвердилась, но выплату мне так и не начислили. Поддержка работает отвратительно, все посылают ждать, пока друг тратит деньги с их кредитки, кроме того участвовал в акции 10000 за трех приведенных друзей, ее так же не засчитали, зато банк нашел новых клиентов, раньше рекомендовал всем этот банк, но теперь хочу всех отгородить от обслуживания здесь, ведь оно просто ужасно, по карте у меня оборот приличный, но уже даже жалко пользоваться ей после того как узнал про отношение Альфы к клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение проблемы с оплатой через мобильное приложение
16 марта возникла проблема в мобильном приложении с переводами и оплатой по qr коду, эти функции были заблокированы, обратился в поддержку в мобильном приложении, помощник Татьяна...
Мне всё нравится
20 июня 2025 года совершил покупку в Магазине F**-p**** на сумму 51 рубль и хотел от этой покупки кэшбэк, но я не увидел его. 24 июня 2025 года написал в чат поддержки, объяснил...
Возрат денежных средств
Двадцать третьего июня две тысячи двадцать пятого года я зашла в банк чтобы посмотреть свои траты за май, и случайно заметила списание за двадцатоое мая по услуги "Альфа Чек" на...
Помогли с возвратом средств
6 апреля 2024 года списали деньги за онлайн заказ продуктов, кто-то получил доступ к моей карте наверное по моей ошибке, обратился в поддержку с этим вопросом, Валерий и Александр...
Быстрое решение
Обратилась в чат,было списание за пополнение карты с другого банка,не обратила внимание что сняли комиссию,написала в чат вопрос был решен моментально деньги вернули. Хоть сумма и...
Пересчёт кэшбэка
17 июня покупал очки и линзы по дебетовой карте Альфа-Банка, у меня была выбрана категория товары для здоровья с 5% кэшбэком, которая распространялась на салоны оптики. Категория...
Установка приложения
Недавно столкнулась с проблемой скачивания приложения Альфа-Банка на свой iPhone. Обратилась в службу поддержки 30.05.2025 и мне очень оперативно помогли. Оператор Карина...