Оформление карты в офисе

26.12.2023 11:07
180
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток всем!

 Хочу рассказать всем как я начал пользоваться услугами альфа-банка и не пожалел. 

Примерно 2 года назад я заказал свою первую карту, но так и не забрал её, и вот, недавно я проходил мимо офиса и решил зайти узнать насчет получения карты и решил сразу оформить стикер, сотрудники банка очень вежливые девушки, менеджер Виктория очень быстро и грамотно помогла мне со всеми моими вопросами и сразу же выдала мне и карту, и стикер, ещё и приложение на телефон установили! В общем я остался доволен и рад, очень благодарен Виктории за её помощь! Очень отзывчивый персонал!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T03:04:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-27T16:20:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Вопрос о начисления кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь банком три года. Всегда нравится акции кэшбек. Была акция по пятницам, что за покупку кофе возвращали 100% кэшбэк. В пятницу купил кофе, а в онлайн банке показало в... Читать полностью

02.09.2025

Альфа-стикер, выдача

Оценка 5

Назначал встречу на получение альфа-стикера, приехал Михаил 24.08, приятный молодой парень.  Пока объяснял что где и как, успели подружиться, обменялись контактами, пообщались о... Читать полностью

02.09.2025

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

02.09.2025 г. на сайте банка в чате разместил обращение о не начислении кешбека за проведенный платеж в кафе. Через 3 минута подключилась сотрудница Ирина, за 10 минут решила... Читать полностью

02.09.2025

Обращение в чат Альфа-Банка

Оценка 5

После выбранного кешбэка в сентябре 5% за оплату КЖХ картой Альфа-Банка в приложении произвел платёж, в истории кешбэк не отобразился. Обратился чат Альфа-Банка 2 сентября в 14... Читать полностью

02.09.2025