Отказали в кредите

29.12.2023 10:01
305
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сами предложили кредитную карту . Договорился с курьером , встретились у метро и стоял минут 15 с ним пока он заполнял все мои документы .В итоге банк отказал в кредитной карте .Причины нет, имел идеальную кредитную историю. спасибо что испортили ее. Зачем предлагать чтобы потом самим отказать , спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-03T05:14:01+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] 3.8.12 Правил Народного рейтинга [/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-29T16:55:20+03:00
Приветствуем! Понимаем, что вы расстроены и всё же хотим прокомментировать ситуацию. В приложении отображаем предложение с предварительным одобрением. Окончательное решение о выдаче кредитки можем озвучить только на встрече после проверки ваших документы. Понимаем, в этом есть свои нюансы. Постараемся дальше только радовать 🙏 Мы постоянно формируем новые предложения для наших клиентов, которыми можно воспользоваться без дополнительной заявки. Если такое будет для вас, сможете увидеть его в приложении или личном кабинете, в разделе Витрина.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на... Читать полностью

30.06.2025

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контакт центра Альфа банк за оперативное и проФКСиональное решение моего вопроса. К сожалению, имени не запомнил. Дело в том, что я получил карту и... Читать полностью

28.06.2025

Решили на раз и два👍

Оценка 5

28.06.2025 года, Я обратился в чат мобильного банка о списании услуги альфа- чек, за несколько месяцев. Сотрудники быстро отреагировали на это, помогли составить заявление об... Читать полностью

28.06.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

28 июня обнаружила, что с кредитной карты сняли денежные средства по основанию: комиссия за организацию страхования. Сразу же обратилась в Банк посредством обращения в онлайн чат... Читать полностью

28.06.2025

Страхование

Оценка 5

28 июня мне помогла сотрудник Светлана. Заметил ежемесячные списания денежных средств с кредитной карты, которые были совершены не мной, как оказалость эти списания были... Читать полностью

28.06.2025

Решили проблему о взыскании комиссии

Оценка 5

28.06 пришло уведомление в мобильном приложении,что мне нужно оплатить подписку которую я не оформляла. Я написала в чат, там все подробно и понятно написано, у меня не было... Читать полностью

28.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

18 июня должен был исполниться год, как я получил кредитную карту. Со второго года её обслуживание 990 рублей в год. Задался вопросом, возможно ли сделать обслуживание карты и... Читать полностью

28.06.2025