Рассказали преимущества премиум тарифа
28 декабря 2023 года я обратился в чат приложения Альфа банка, так как решил узнать, в чем отличие премиум тарифа от обычного и стоит ли подписка своих средств. Был приятно удивлен оперативным ответом сотрудника банка, Анастасии.
Анастасия оказалась очень компетентной и дружелюбной. Она подробно объяснила все особенности премиум тарифа, отличия от обычного и основные преимущества, которые он предоставляет. Было заметно, что сотрудник банка хорошо разбирается в предлагаемых услугах и готов предоставить подробную информацию, в соответствии с моими потребностями.
После беседы с Анастасией, я получил четкое представление о том, какую пользу могу извлечь из премиум тарифа и стоит ли мне его оформлять. Она также предложила дополнительную информацию о других таких же интересующих меня предложениях банка.
Я очень благодарен за предоставленную помощь и рекомендации. Общение с сотрудником банка стало для меня информативным и полезным. Я уверен, что Альфа банк - это место, где клиенты получают квалифицированное и внимательное обслуживание. Большое спасибо за оперативный ответ и профессионализм, это надолго запомнится.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Легко решить вопрос в чате банка
В июле 2025 списали плату за уведомления, которые мне не нужны ,но они были подключены по умолчанию, о чем я был не в курсе. При обращении о проблеме в чат альфа банка всё решили...
Потеря карты и кредит
В ноябре 2024 года, потерял карту, заморозил. Появился какой то минус. Написал в чат банка в мобильном приложении. Хотел узнать про долг и про перевыпуск карты. Объяснили что за...
Наложен арест
3 июня, на карту был наложен арест, ошибся судеьный пристав, написала в поддержу банка, оператор Алина в течении 10 мин разобралась с ситуацией, и сняли арест, удобно что не...
Возврат комиссии за обслуживание карты
28.07.20025 я обратилась в отделение Альфабанка с просьбой решить вопрос по возврату комиссии за обслуживание карты (стикер на айфон), который мне был ранее выдан вместе с...
Была нужна помощь в изменении номера телефона
Обратилась за помощью к сотруднице банка в офис г. Красноярск на ул.Копылова 66. Нужно было сменить номер телефона, привязанный к мобильному банку. При оформлении карты ошиблась и...
Общение в онлайн чате банка
Обратилась в службу поддержки с запросом на предоставление платежного поручения за прошлый год, где должна была быть указана моя фамилия.К сожалению, процесс решения занял гораздо...
Помогли вернуть комиссию за обслуживание
Здравствуйте! Хотелось бы выразить большую благодарность сотруднице банка Полине,которая помогла мне в решении вопроса с комиссией за обслуживание. Несколько лет назад у меня...