Исправили отображение прибыли

30.12.2023 14:17
289
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В августе закрыла накопительный счёт и открыла вклад. Проценты по накопительному счету сначала были, а потом показало 0. Это показалось странным. Я обратилась в чат банка онлайн. В 10.03 появилась сотрудница Ангелина, все проверила. Составила обращение о неправильном отображении. И уже вскоре проценты стали отображаться правильно. Спасибо, что все исправили оперативно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-30T15:00:17+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-11T14:08:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
83 793
отзывов
82 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Разъяснили условия открытия накопительного счёта в приложении банка

Оценка 5

14 июня 2025 года в 2:29 по мск я захотел открыть накопительный счёт в приложении банка. Чтобы подробнее разобраться в условиях и как открыть счёт, я написал в чат банка с просьбой... Читать полностью

14.06.2025

Вклад

Оценка 5

Увидела рекламу по телевизору о продлении вклада"Юбиоейный".Обратилась в офис банка в нашем городе, хотела открыть вклад юбилейный, сотрудница Мария открыла вклад за короткий... Читать полностью

13.06.2025

Помогли разобраться с продлением вклада

Оценка 5

19 апреля , обратилась в банк с вопросом "как вывести деньги по вкладу , срок которого закончился ? "Сотрудник Александра быстро связалась со мной , рассказала все подробности... Читать полностью

13.06.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв об Альфа банке, так как всегда консультанты помогают разобраться во многих непонятных моментах. 11.06.2025 года в 8.00 я обратилась в чат Альфа... Читать полностью

12.06.2025

Оператор подсказала как открыть выгодный вклад

Оценка 5

Услышал на телевидении рекламу про вклад в Альфа-Банке с небывало рекордной ставкой. Предлагали аж 30%. Если честно сразу не поверил. Я открывал вклады с 2011 г. и за все это время... Читать полностью

12.06.2025

Открытие счетов в офисе банка

Оценка 5

06.06.25 года посетил офис Альфа банка в г Борисоглебск Воронежской области. При входе в офис, был приятно удивлен, ожидал много посетителей, длительное ожидание, а получилось... Читать полностью

12.06.2025

Оператор разъяснил особенности альфа-счета

Оценка 5

11.06.2025 в 17.00 я написала в онлайн-чат вопрос по поводу альфа-счета. Я его открыла практически в начале июня 2025 г.с процентами на наименьший остаток, фактически действует... Читать полностью

11.06.2025