Хороший банк💯

30.12.2023 20:50
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прежде всего, мне очень понравилось обслуживание клиентов. Сотрудники банка всегда были дружелюбными и отзывчивыми. Я всегда получал быстрые и четкие ответы на свои вопросы. Кроме того, приветствую четкость и доступность информации о банковских продуктах и услугах, предоставляемых «Альфа-Банком». Вся необходимая информация была легко доступна на их веб-сайте, и я всегда мог найти то, что мне нужно.

Второе, на что я бы хотел обратить внимание, это широкий спектр предоставляемых услуг. Открытие и обслуживание счета, кредитование, ипотека, инвестирование - «Альфа-Банк» предлагает разнообразные финансовые решения подходящие для различных потребностей клиентов. Я также оцениваю удобство использования их онлайн-банкинга, который позволяет оперативно контролировать свои финансы и совершать платежи.

Наконец, приятно отметить, что «Альфа-Банк» активно заботится о своих клиентах. Время от времени я получал информационные новости и предложения, которые были интересны и полезны. Коммуникация с банком была прозрачной и постоянной.

В целом, мой опыт работы с «Альфа-Банком» был очень положительным. Я оцениваю их качество обслуживания, разнообразие предлагаемых услуг и прозрачность взаимодействия. Я рекомендую «Альфа-Банк» для всех, кто ищет надежного и удобного банка для своих финансовых потребностей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-04T15:04:59+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-11T09:49:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Изменить номер телефона

Оценка 5

Добрый день! 18 апреля я обратился в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать как поменять номер телефона. Мне ответила специалист Эвелина и написала как поменять, нужно перейти в... Читать полностью

01.05.2025

Отличнее не бывает

Оценка 5

приятного вечера читатели сайта, хочу сказать большое спасибо альфа банку , как всегда на высоте , быстро помоги когда попала в тупик, а именно возникла необходимость поменять... Читать полностью

01.05.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

17 апреля я обратился в чат с банком с целью задать вопрос о получении бонуса за полученную мной карту. Сотрудница Ирина сразу взялась решать ,заданный мной вопрос.Ирина очень... Читать полностью

01.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Текущие условия по накопительным счетам

Оценка 5

Все время путаюсь в условиях новых денег в банках. Поэтому всегда удобнее уточнить то, что не понимаешь или не помнишь, в онлайн-чате. 30.04 уточнил, какие деньги считаются новыми... Читать полностью

30.04.2025