Как войти в онлайн банк с помощью qr-кода и как отключить лимиты недоверенного устройства
Обратился в чат банковского мобильного приложения 7 января 2024 в 13:17 для того, чтобы мне подробно рассказали, как зайти в онлайн Альфа-Банк с помощью qr-кода. Нашёл этот способ входа в настройках в личном кабинете приложения, но не понял, как пользоваться. Вход в альфа-онлайн с помощью карты меня не устраивает из-за предупреждения о включающихся лимитах в первые сутки на недоверенном устройстве. Другой способ входа - по логину и паролю. Логин свой я не нашел, зато нашел новый способ входа по qr-коду.
На мои расспросы отвечали несколько операторов, потому что я был занят и не сразу реагировал на ответы, потом переспрашивая. В итоге многое для себя узнал.
Благодарю всех, кто мне помогал в этот праздничный выходной день - это операторы чата Светлана, Татьяна, Эльмира, Алена и снова Татьяна)))
Итак, что я выяснил. Во-первых, мне дали ссылку на Альфа онлайн. В интернете я стараюсь не искать такие ссылки из-за мошеннических копирующих сайтов. Далее мне подробно рассказали (даже показали), где искать тот самый qr-код, который нужно сканировать. Открывал в браузере телефона, а кода там не было, зато на ноутбуке он появляется! И самое интересное, что мне рассказали - как сделать недоверенное устройство доверенным. Очень просто - в настройках.
Напишу здесь некоторые цитаты официальных представителей Альфа-Банка, вдруг кому-то пригодится информация.
Как войти в альфа онлайн с помощью qr-кода на сайте Альфа-банка:
"(справа вверху нажмите Альфа онлайн)
Там будет вход по qr.
...QR код должен отражаться ниже строки ввода данных...
Это сделано для удобства быстрого входа.
Далее в приложении нажимаете на ваше имя слева вверху- ниже Войти в интернет банк и наводите камеру на на куар код."
Лимиты при входе по qr-коду:
"Если входите с нового устройства, то и в приложении, и в Альфа онлайн будут лимиты одинаковые."
Как сделать недоверенное устройство доверенным для отключения лимитов после первого входа:
"Недоверенное устройство сделаем доверенным автоматически через 24 часа после входа.
Но если у вас есть другое устройство в статусе Доверенное, вы можете поменять статус вручную:
1. Зайдите на доверенном устройстве в [Настройки] "Привязанные устройства".
2. Выберите недоверенное устройство и нажмите "Сделать доверенным".
3. Подтвердите секретным кодом."
Благодарю сотрудниц Альфа-Банка за предоставленную очень полезную для меня информацию!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат за глупость компании
5 марта, когда я ехал на маршрутке домой, я не приложил 2-й раз банковскую карту(т.к. компания не удосужилась сделать 2 стойки для оплаты ( в начале и конце )). Это вызвало у меня...
Положительное решение на обращение
10 июля в истории операций увидела, что банк списал ночью комиссию за услугу Альфа-Смарт в размере 399 руб, от которой хотела отписаться, но закрутилась и забыла это сделать. Тут...
Быстро помогли разобраться с акцией
Обратился в чат поддержки с вопросом о выплате за приглашение друзей по акции. Хотел уточнить, получу ли вознаграждение, если выполнил все условия. Сотрудник Леонид подробно и...
Оперативно решили проблему и вернули деньги
11 июля обратилась в банк, так как увидела, что списались деньги за услугу, которую не подключала. оператор все объяснил максимально просто - видимо при оформлении карты услугу не...
Благодарность за быстрое решение проблемы
Я увидела, что списывается сумма в размере 99 рублей, решила обратиться в чат. Мне написали, что у меня подписана услуга альфа-чек, на которую я согласия не давала. Далее мне...
Услугу отключили
Спасибо Александре помогла решить вопрос со снятием средств, все вернула, услугу отключила! Все фото приложу из сообщений из чата! 300 символов мне конечно тут не написать столько...
Возврат комиссии
11.07 Обратилась в отделение Альфа Банка на Сони Морозовой 190, уточнить условия обслуживания карт (Кредитной и дебетовой -зарплатной). Также была не согласна с комиссией за...