Я обратился в банк Альфа банк с целью совершить перевод за границу. Я хотел отправить деньги своему другу, который живет в Германии. Я не знал, как это сделать, так как никогда раньше не делал таких переводов. Я позвонил в службу поддержки банка и мне ответил оператор Вячеслав. Он был очень приветлив и терпелив. Он объяснил мне, какие документы и данные мне нужны для перевода, какие комиссии и курсы валют действуют, и как долго будет идти перевод. Он также подсказал мне, как выбрать наиболее выгодный способ перевода. Он провел меня по всем шагам перевода и подтвердил, что перевод был успешно выполнен. Я был очень доволен услугой, которую мне оказал оператор Вячеслав. Он проявил высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. Благодаря ему я смог отправить деньги своему другу без проблем и задержек. Я очень благодарен банку Альфа банк за их качественный и надежный сервис. Я рекомендую банк Альфа банк всем, кто хочет совершать переводы за границу быстро и безопасно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос по рассрочке
03.10.2025 обратилась к сотруднику горячей линии Альфа банка Ивану по вопросу платежей по взятой рассрочке. Ситуация была следующая: на днях оплатили платеж по рассрочке и сверху...
Завис платеж
01 октября 2025 года делала платеж ща танцы ребенку в приложении банка, платеж был отправлен, но в операциях я его не увидела. Позвонила в колл центр, все объяснили, что платеж не...
Вернули комиссию на счет
С 16.07.2025г делал 2 перевода со своей карты Альфа‑Банка, и за это сняли комиссии. А комиссия отобразилась только после осуществления перевода. И ещё одна комиссия была 990руб...
Возврат комиссии
29.09.2025 выполняла перевод на счёт Яндекс Банка, при переводе не было указано комиссии. В сообщении подтверждения перевода сумма так же была без комиссии. В итоге, после...
Быстро ответили на мои вопросы
Обращалась в чат банка, общалась с сотрудником Эвелиной. У меня возник вопрос по рассрочке. Мне было необходимо закрыть одну рассрочку из двух, так как я внесла сумму для полного...
Комиссия за внесение наличных в сторонних банках
Обратилась на ГЛ Альфа Банка по поводу возврата комиссии за внесение наличных в банкомате Сбербанка. В связи с переводом пенсии и ЗП в данный банк комиссия за снятие наличных в...
Помогли решить вопрос с онлайн платежом
10 августа обратилась в онлайн-чат банка. Оплачивала сервис и платеж заморозился. Не могла воспользоваться услугой сервиса, так как деньги заморозились. Обратилась в чат банка...