Отзыв о операторе Альфа банка

08.01.2024 23:44
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обращался в онлайн чат с вопросом. Эллина сотрудница из онлайн чата помогла мне разобраться с вопросом о возрасте денег по которой я не смог бы решить без её помощи. Она была профессиональной и ответила на все мои вопросы и сомнения. Очень благодарен ей за ее помощь и рекомендую обратиться к ней, если у вас есть подобные вопросы. Очень все удобно в чате в банке можно решить любой вопрос операторы банка отзывчивые и готовы решить и помочь с любым вопросом .Я очень доволен что пользуюсь именно этим банком . Буду советовать альфа банк родственникам своим.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T23:54:44+03:00
«Эллина сотрудница из онлайн чата помогла мне разобраться с вопросом о возрасте денег по которой я не смог бы решить без её помощи», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншот данного общения. 07.03.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-29T11:54:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
65 768
отзыва
57 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Списание

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быструю обратную реакцию. Были списание за услугу, решила написать в чат онлайн. Девушка Люда сразу оперативно помогла в этом вопросе. Конечно за списание... Читать полностью

01.05.2025

Помогли сделать Альфа-Банк основным банком при получении переводов через сбп

Оценка 5

Здравствуйте! 30.04.25 в 21:48 я обратился в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка. Я хотел узнать, как сделать Альфа-банк основным при получении переводов по СБП. После... Читать полностью

30.04.2025

Возврат за операцию по квази-кэш

Оценка 5

11 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на другую карту другого банка. Получил комиссию за операцию по квази-кэш Обратился в онлайн чат поддержку. Вопрос решили за 2... Читать полностью

30.04.2025

Помогли разобраться со списанием в счёт ФНС — всё корректно

Оценка 5

3 апреля 2025 года, в 16:16 написала в чат Альфа Банка. Заметила, что с карты списали 497,50 ₽, и показалось, что это какой-то налог или штраф. Причём дважды. Ответила оператор... Читать полностью

30.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Сегодня 30 апреля переводил деньги другому человеку через СБП. За операцию сняли комиссию 112 рублей. Раньше такого не было, может я какой лимит превысил, а может произошла ошибка... Читать полностью

30.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день . 30 апреля 2025 года я обратился в онлайн чат в мобильном приложении альфа-банк. У меня возник вопрос о списании денежных средств в сумме 72 рубля 40 копееек. Как... Читать полностью

30.04.2025