Работа персонального менеджера для юр. лиц

13.01.2024 22:37
370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поступил звонок из Альфа Банка по рекомендации моей знакомой для открытия расчётного счета доя бизнеса. Менеджер Наталья Д-ч из офиса в городе Краснодаре по ул. Красных Партизан оказалась очень внимательная, приятная в общении, ненавящивая, но при всё при этом смогла убедить меня в "плюсах" обслуживания именно в Альфа-Банке, хотя меня на тот момент полностью устраивал СберБанк. Наталья действительно знает продукт, который предлагает, быстро все подписал, абсолютно удалённо, помогла настроить и рассказала как максимально выгодно пользоваться счётом для бизнеса. Помогла разобраться по технической части, и по выставлению счетов, и по оплате платёжек, и я сразу понял, что имею дело с профессионалом своего дела, у которого большой опыт работы в банковской сфере. Жаль, конечно, что такие грамотные специалисты работают на должности простого специалиста и получают небольшую зарплату, так как такие специалисты, как Наталья Д-ч, заслуживают более высокую должность и оплату труда. Я желаю Наталье успехов по карьерной лестнице, так как я принял решение перейти в Альфа Банк только потому, что мне действительно не хватало- это грамотного и опытного персонального менеджера! Кстати, также Наталья, уговорила меня открыть зарплатный проект и научила создавать ведомости. Успешно использую в работе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-02T15:48:09+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в банке (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.02.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-25T01:38:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
70 487
отзыва
60 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор объяснил как подключить Аlfa Раy

Оценка 5

2 мая 2025 г. в 20:53 я обратился в онлайн чат Альфа банка с просьбой обьяснить мне как подключить функцию оплаты через Аlfa Pay. Мне ответила оператор Надежда, которая пояснила... Читать полностью

05.05.2025

Сотрудник подключил услугу без согласия клиента

Оценка 4

5 мая обратился в чат банка с проблемой что Была снята плата за услугу альфа-чек о которой я не был уведомлен сотрудником, после обращения в чат банка мою проблему быстро решили... Читать полностью

05.05.2025

Случайная подписка , которой не пользовалась

Оценка 5

Случайно подключила подписку смарт-алтфа , написала в чат-бот оспорить операцию , все с подсказки , все удобно и просто , рассмотрели и вернули деньги в течении минуты! Спасибо за... Читать полностью

05.05.2025

Вернули комиссию за допуслугу

Оценка 5

Сегодня зашла в приложении и увидела,что списали 399 рублей за подписку Альфа смарт. Я её подключила бесплатно на месяц, а потом забыла отключить.  Написала в чат, сразу помогли... Читать полностью

05.05.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 4

Обращение от 5 мая об отключении платной услуги и возмещение списанных денежных средств было решено в мою пользу. Курьер который выдавал карту не обозначил, что услуга Альфа чек... Читать полностью

05.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Случайно оформил подписку альфа смарт. Написал в чат поддержки, через пару минут подключился специалист, обьяснил ситуацию, сказали написать обращение. Написал его, и спустя минуту... Читать полностью

05.05.2025

Комиссия по дебетовой карте

Оценка 5

02.05.2024 обратилась с обращением в онлайн-чат альфа банка с проблемой по списанию комиссии по услуги Альфа-чек, которую просили ранее отключить, но деньги все равно списались за... Читать полностью

04.05.2025