14 января 2024 года я обратилась в Альфа Банк с вопросом о международных переводах. Мне было необходимо осуществить перевод денег на банковский счет в другой стране. Я связался с поддержкой клиентов Альфа Банка, чтобы узнать о процедуре и условиях международных переводов.
Сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с моим вопросом. Они проявили высокий уровень профессионализма и объяснили мне все детали и требования, связанные с международными переводами.
Они также предложили несколько вариантов международных переводов и проконсультировали меня о сроках и комиссиях за каждый из них. Они также подробно объяснили мне процесс заполнения заявки на перевод и необходимые документы.
Сотрудники банка в особенности сотрудник Нина который лично мне помог, оказали мне полную поддержку и помощь в осуществлении международного перевода. Они проинструктировали меня, как заполнить заявку на перевод через онлайн-банк и следить за статусом перевода.
Благодаря помощи сотрудников Альфа Банка, я успешно осуществила международный перевод в срок и без каких-либо проблем. Я очень довольна обслуживанием в банке, потому что мне была оказана полезная и профессиональная помощь в моем вопросе.
Я рекомендую Альфа Банк как надежного партнера для международных переводов, где клиенты могут рассчитывать на качественное обслуживание и поддержку со стороны компетентных сотрудников банка.
Скриншоты с ссылкой на отзыв отправила в день написания отзыва на почту - responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли решить проблему с переводами
Написала в чат-поддержку 24 августа с просьбой выключить код при переводе,ибо не очень удобно было пользоваться. Сотрудник Оксана объяснила,что отключить нельзя,но можно добавить...
Спасибо онлайн-поддержке банка!
16 апреля 2025 где-то в 22:46 я написал в онлайн-поддержку банка, дабы узнать, за какие переводы в банке взимается комиссия. Я задал этот вопрос в чат, и в чат подключился...
Комиссия за перевод в другой банк
27.04 переводил деньги со своей альфа карты в сторонний банк, спустя 5 минут обнаружил снятие комиссии за перевод. сразу написал в онлайн чат с банком, оператор Мария ответила...
Возврат средств
Альфа банком пользуюсь давно. Очень нравится скорость решения проблем. 13.04.2025 совершил покупку в магазине Магнит на кассе самообслуживания. Деньги у меня списались с карты. А...
Проблема с переводом
20 апреля я столкнулся с проблемой,мне не могли делать перевод на карту через СБП,поэтому я написал в чат банка и сотрудник Олег быстро решил проблему отключив второй профиль...
Помогли узнать статус перевода
23 апреля оплачивала за детский сад по реквизитам в квитанции (не сработал QR-код). Через часа 1,5 после оплаты пришло уведомление, что оплата не прошла, но в разделе операций...
Вернули деньги за минуту
Всем здравствуйте, недавно списали деньги за услугу альфа-чек и я пришел в недоумение, вот якобы как так. Написал в поддержку и мне скинули ссылку на создание обращения. Я создал...