Международные переводы

14.01.2024 22:10
481
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 января 2024 года я обратилась в Альфа Банк с вопросом о международных переводах. Мне было необходимо осуществить перевод денег на банковский счет в другой стране. Я связался с поддержкой клиентов Альфа Банка, чтобы узнать о процедуре и условиях международных переводов.

Сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с моим вопросом. Они проявили высокий уровень профессионализма и объяснили мне все детали и требования, связанные с международными переводами.

Они также предложили несколько вариантов международных переводов и проконсультировали меня о сроках и комиссиях за каждый из них. Они также подробно объяснили мне процесс заполнения заявки на перевод и необходимые документы.

Сотрудники банка в особенности сотрудник Нина который лично мне помог, оказали мне полную поддержку и помощь в осуществлении международного перевода. Они проинструктировали меня, как заполнить заявку на перевод через онлайн-банк и следить за статусом перевода.

Благодаря помощи сотрудников Альфа Банка, я успешно осуществила международный перевод в срок и без каких-либо проблем. Я очень довольна обслуживанием в банке, потому что мне была оказана полезная и профессиональная помощь в моем вопросе.

Я рекомендую Альфа Банк как надежного партнера для международных переводов, где клиенты могут рассчитывать на качественное обслуживание и поддержку со стороны компетентных сотрудников банка.

Скриншоты с ссылкой на отзыв отправила в день написания отзыва на почту - responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T11:50:17+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-25T06:53:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли совершить перевод

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 22 июля 2025 года мне необходимо было совершить перевод на сумму более 50 тыс руб другому лицу в другой банк. Но какая будет комиссия за перевод или ее не... Читать полностью

22.07.2025

Помощь от сотрудника и решение вопроса

Оценка 5

25 марта, 2025 года, было день рождение друга и я хотела сделать ему сюрприз. Для этого мне понадобилась информация о переводах. Для сюрприза, я хотела перевести деньги анонимно... Читать полностью

22.07.2025

Списание комиссии

Оценка 5

22 июля заметила списания комиссии за переводы по карте. Создала обращение для разъяснения ситуации. Сотрудники очень оперативно вернули денежные средства на карту. Было бы удобнее... Читать полностью

22.07.2025

Помощь в зачислении денежных средств

Оценка 5

Хочу расскаказать историю связана с Альфа банком меня зовут Александр. перейдем к истории вообщем я заработал средства при продаже вещей в интернете мне должны были перевести... Читать полностью

22.07.2025

Помощь по поводу отключения услуги

Оценка 5

24 октября 2024 года я обратилась в поддержку Альфа банк в приложении, с вопросом по поводу списания 149 рублей. Очень быстро мне ответила сотрудница Елена, объяснила, что у меня... Читать полностью

22.07.2025

Лимиты

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность чату поддержки Альфа-Банка! Сегодня, 22 июля 2025 года, я обратился в чат с очень конкретным вопросом: как мне установить индивидуальные... Читать полностью

22.07.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

3.12.2024, у меня было пополнение денежных средств на сумму 2.000 руб., через сторонний банк. Но, в банкомате произошёл какой-то сбой, и банкомат не выдал чек и соответственно не... Читать полностью

22.07.2025