Альфа-Банк

Банк казино

16.01.2024 16:59
254
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Неоднократно создавал обращение о том что при оформлении кредитной карты через приглашение Флоктари, Магнит, Альфа банк мне не выплатили 3500 бонусов на карту магнит по причине того что банк утверждает процесс оформления кредитной карты был вне сторонней ссылки ( при том что это лож!!!!) Ответом на обращение приходит бред: 
  • говорят о неких тарифах которые не всем по душе и стараются стать лучше.
  • Преодостерегаю всех что при оформлении любых акций со стороны банка ( бонусы за инвестиции, открытие карт, пополнение счетов) вам надо делать скрины предложений, каждой вкладки и вести учёт записи разговоров с сотрудниками банка 
  • , не чего не сможете доказать и получите отписки.
  • реально банк катится в тартарары с таким отношением к клиентам.
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-03-14T06:37:08+03:00
    Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
    Альфа-Банк
    Альфа-Банк
    2024-02-08T21:11:15+03:00
    Приветствуем! Пошли навстречу и начислили кэшбэк на ваш бонусный счёт. Перевести его в рубли можете в приложении или в личном кабинете, раздел «Весь ваш кэшбэк». Хотим отметить, что вы перешли не по акционной ссылке, поэтому партнёры не смогли вам начислить их на карту, в рамках лояльности заменили его бонусом от нас.

    О банке

    Народный рейтинг

    4 место
    из 312 банка
    4,52
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    97 819
    отзыва
    96 136
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Альфа-Банк

    Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
    Альфа-Банк
    до 18%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Вклад Новые деньги
    Альфа-Банк
    до 17%
    годовых
    от 92 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Вклад. Максимальный
    Альфа-Банк
    до 16.61%
    годовых
    от 62 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Вклад Пенсионный
    Альфа-Банк
    до 16.7%
    годовых
    от 123 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Карта
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Only Travel
    до 50 000
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Детская карта
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Альфа-карта для пенсионеров
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Only
    до 15 000/мес.
    баллы
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Аэрофлот
    есть
    мили
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Only Aeroflot
    есть
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Travel
    до 5 000
    мили
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Апельсиновая карта
    до 50 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

    Обращение через чат в мобильном приложении

    Оценка 5

    29 августа 2024 г. обратилась в чат в мобильном приложении банка по поводу закрытия кредитной карты. Долгое время пользовалась данной картой, было удобно, но по истечении времени... Читать полностью

    17.07.2025

    Закрытие двух кредитных карт

    Оценка 5

    Здравствуйте! Обратился для закрытия двух кредитных карт 17.07.2025 в 13:40 В чате оператор ответил очень быстро, предложил индивидуальные условия по кредитным картам, чтобы я не... Читать полностью

    17.07.2025

    Быстро решили вопрос

    Оценка 5

    Добрый день. Написала в чат о том что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, без моего согласия! Об этом никто не говорил что она платная. Быстро решили вопрос и вернули... Читать полностью

    17.07.2025

    Решили вопрос о списании комиссии за погашение кредитной карты в другом банке

    Оценка 5

    27 февраля 2025 года обратился в поддержку в мобильнои приложении о некорректном списании комиссии в размере 8 850₽ за погашение кредитной карты в другом банке. В Альфе банке есть... Читать полностью

    17.07.2025

    Быстро и по делу помогли в чате

    Оценка 5

    В чате попросил отключить все платные услуги на всех моих картах, оператор быстро сказал, что у меня подключено и так же быстро все отключил без лишних слов. спасибо за быстрое... Читать полностью

    17.07.2025

    Кредитка

    Оценка 5

    Сотрудник Альфа-банка при выпуске карты некорректно пояснил условия по кредитной карте, что обслуживание бесплатно, в итоге списали с меня за годовое обслуживание комиссию вперед... Читать полностью

    17.07.2025

    Вернули деньги за платные услуги, помогли решить проблему

    Оценка 5

    17 июля обратилась в поддержку банка,так как начали списывать за услуги уведомления банка, и за страховку, банк помог отключить все платные услуги, и предложил вернуть деньги за... Читать полностью

    17.07.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка