Рассказали о плюсах кредита в альфа банке

16.01.2024 19:48
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет, и в целом могу сказать, что мой опыт обслуживания в этом банке положительный. У них удобное онлайн-банкинг приложение, которое позволяет мне быстро проводить операции и контролировать мои финансы. Однако, порой обслуживание в отделениях бывает несколько медленным из-за большого количества клиентов. В целом, я доволен услугами Альфа-Банка и рекомендую его как надежного партнера для финансовых операций. 4 января мне в очередной раз помогли в чате описали проблему и все очень быстро решили 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-05T16:52:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-31T16:04:03+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
104 070
отзыва
98 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат средств с заказов Яндекс еды

Оценка 5

10 января я обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о возврате средств за несколько заказов в Яндекс Еде. Деньги за убранные позиции не были возвращены, начиная с 25 декабря, и мне... Читать полностью

22.07.2025

Кешбек Альфа банк

Оценка 5

Благодарю Альфа банк, за такие полезные категории кешбека. В мае я выбирала кешбек на июнь, и как обычно крутила барабан суперкешбека. К моему удивлению, мне выпало 100% кешбек на... Читать полностью

22.07.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый день. Обратился в поддержку для пересчета кэшбека по выбранным ранее категориям, так как изначально было не правильно начислено, написал и всё пересчитали в течении... Читать полностью

22.07.2025

Кэшбэк

Оценка 5

3 мая 2025 года обратилась в чат приложения, чтобы разобраться почему мне не начислили кэшбэк за денежную операцию. Оператор в чате попытался решить проблему и после этого... Читать полностью

22.07.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в чат в мобильном приложении банка с разными вопросами, недавно возник вопрос о начислении кэшбека, я посетила парикмахерскую , а оплата прошла по... Читать полностью

22.07.2025

Возврат удержанной комиссии

Оценка 5

22 июня 2025г. посредством онлайн чата мобильного приложения, был решён вопрос по поводу удержания комиссии за запрос балланса в стороннем банке (ГПБ - банк партнёр). Спасибо... Читать полностью

22.07.2025

Информация о кэшбэке по карте

Оценка 5

Обратился 1.07 по вопросу начисления дополнительного кэшбэка по карте. Чат-бот моментально ответил про условия начисления кэшбэка и просил ждать начисления после 10.07. И на самом... Читать полностью

22.07.2025