Фейк и компиляция - вот что банк может сказать про слив данных клиентов

18.01.2024 12:17
421
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Не так давно в новостях появилась информация о том, что данные о 38 миллионах клиентов банка были слиты в сеть. Я решил проверить так ли это, и без труда нашёл данные о моих картах, счетах и мои персональные данные. Обратился в чат банка по этому вопросу, на что банк мне ответил заготовленным скриптом для сотрудников - это фейк и скомпилированные данные. Ну да, вместо того чтобы всем клиентам перевыпустить карты, вы их просто считаете безмозглыми и льёте чушь. Интересно, как можно было скомпилировать данные по всем моим картам, которые у меня перевыпускались к зарплатному счёту, если я даже эти карту нигде не указывал, а тем более узнать номер счёта этих карт. И если смотреть на разных ресурсах, то только по Альфа-Банку такая компиляция, хотя я являюсь клиентом более двух десятков банков.

Рекомендую всем клиентам, не слушать никакую поддержку из банка, которая нагло обманывает вас и менять свои карты, пока не увели ваши деньги со счетов, как я и поступил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-15T16:10:14+03:00
Учитывая, что отзыв связан с комментарием по новости, связанной с банком, оценку по отзыву снимаем.
Jason4eg
2024-02-15T16:10:14+03:00
С какой новостью? Я нашёл данные о своих счетах, картах, персональными данными - ФИО, дата рождения, личный сотовый и рабочий в открытых источниках. А счетов у меня было не мало....думаю, что вам следует не только форум закрыть, но и рейтинги банков, похоже вам неплохо платят, раз вы так считаете рейтинги
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-18T13:54:08+03:00
Приветствуем! Это фейк, данные наших клиентов в безопасности. Сведения, о которых вы пишете, скомпилированы из разных источников, где люди указывают данные о себе — соцсети, магазины, сайты. В течение года многие российские компании сталкивались с многочисленными вбросами якобы о взломах своих баз.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
95 352
отзывов
94 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начислили комиссию за услугу уведомления Альфа-чек

Оценка 5

14 июля обратилась в онлайн-чате в мобильном приложении Альфа-банка с просьбой аннулировать списанную с моей дебетовой карты комиссию за услугу уведомления Альфа-чек. Я... Читать полностью

14.07.2025

Оперативное решение сложностей

Оценка 5

Неожиданно в списаниях по карте обнаружил плату за уведомления по карте. Честно, помню, что при выдаче стикера представитель сообщал об этом. Но, к сожалению, в банке не было... Читать полностью

14.07.2025

Перевод через СБП

Оценка 5

10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с... Читать полностью

14.07.2025

Консультация в чате онлайн-банка

Оценка 5

20 июня сделала покупку в рамках Альфа-Пятницы. За покупку должен был быть начислен 100% кэшбек. 23 июня обработка операции была завершена, но кэшбек в истории операций так и не... Читать полностью

14.07.2025

Вернули денежные средства за обслуживание раннее замороженной карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Альфа-банка за консультацию,а именно за совет,как вернуть средства за обслуживание замороженной дебетовой карты. в приложении банка выбрал... Читать полностью

14.07.2025

Быстро и чётко

Оценка 5

14 июля положил деньги на карту, но потом увидел что сумма на карте на сто рублей меньше положенной. Оказалось что списалась сумма за услугу Комиссия за услугу "Уведомления об... Читать полностью

14.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Мне очень понравилось решение моего вопроса! Никуда не пришлось идти или ехать или звонить ! Всё решилось мгновенно ! При оформление карты мне не рассказали про комиссию, а она на... Читать полностью

14.07.2025