Совместный счёт в Альфа-Банке
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения со службой поддержки Альфа-Банка по поводу нескольких вопросов, связанных с открытием и использованием совместного счета. О совместном счёте я узнал от своих друзей, которые используют его некоторое время, он отвечает их потребностям и имеет ряд преимуществ. Я обратился в службу поддержки с помощью мобильного приложения, так как это очень удобно и отвечают там очень быстро. Первым делом я решил уточнить, кто может пользоваться совместным счётом, будь то родственники или друзья. Профильный специалист Виктория пояснила, что к совместному счёту можно подключить любого человека. Следующий мой вопрос был связан с пополнением совместного счета - могут ли это делать все пользователи или есть какие-то ограничения? Виктория ответила, что пополнять счёт смогут все его участники. Мне показалось, что это одно из главных преимуществ совместного счёта. Ещё я очень хотел узнать, можно ли изменить владельца такого счёта? Мне ответили, что сделать этого нельзя, но я думаю, что это разумно. Наконец, я хотел узнать, есть ли какие-либо ограничения по количеству пользователей совместным счетом. Виктория дала исчерпывающий ответ и на этот вопрос. Я уточнил все моменты, которые меня волновали, и остался доволен тем, что в службе поддержки работают вежливые и профессиональные люди, готовые отвечать на все вопросы клиента в подробностях. Благодарю Альфа-Банк, а в частности, службу поддержки, которая помогла мне по вопросам, которые были для меня актуальны, и предоставила мне все необходимые сведения, чтобы я мог сделать осознанный выбор относительно открытия и использования совместного счета.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
A2506214593
В приложении Альфа банка увидела, что списали деньги за подписку Альфа смарт,399р , которой я не пользуюсь. Составила обращение в чат с банком и в течении пяти минут специалист...
Отключение услуги и возврат денежных средств
21.06.2025, в 02:15, написала в поддержку Альфа-банка, по поводу списания средств за подключенную платную услугу "Уведомления об операциях". Мне быстро ответили и помогли...
Быстро вернули деньги за оспариваемую комиссию
Быстро рассмотрели обращение A2506212320 от 21.06.2025. Вернули комиссию на мой счёт. 21.06.2025 обнаружила списание Комиссия за услугу "Альфа-Чек"за период с16.05.25 до16.06.25...
Комиссии
21 июня обратилась в чат о списании денежных средств с карты. Оказалось денежные средства были списаны за подключенные услуги, о которых я не была осведомлена. После моего...
Помогли со списанной комиссией
21 июня 2025 увидела, что накануне списана непонятная комиссия за перевод.. непонятна операция, за которую списаны деньги, непонятно, за что такая сумма. Написала в чат. в чате...
Подписка на услуги
20 июня зашла в приложение,увидела,что банк списывает с карты 99 руб за оповещения,уже 3 месяца.Сразу же написала,что оповещения мне не нужны,и чтоб они их отключили. На следующий...
Зачисление бонусов по кешбэку
17.06.25 в 20ч11мин обратилась в чат Альфа банка в мобильном приложении, т.к. не был начислен кешбэк по категории "Красота"" крути барабан". Прикрепила скриншоты. Проблему решили...