Совместный счёт в Альфа-Банке
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения со службой поддержки Альфа-Банка по поводу нескольких вопросов, связанных с открытием и использованием совместного счета. О совместном счёте я узнал от своих друзей, которые используют его некоторое время, он отвечает их потребностям и имеет ряд преимуществ. Я обратился в службу поддержки с помощью мобильного приложения, так как это очень удобно и отвечают там очень быстро. Первым делом я решил уточнить, кто может пользоваться совместным счётом, будь то родственники или друзья. Профильный специалист Виктория пояснила, что к совместному счёту можно подключить любого человека. Следующий мой вопрос был связан с пополнением совместного счета - могут ли это делать все пользователи или есть какие-то ограничения? Виктория ответила, что пополнять счёт смогут все его участники. Мне показалось, что это одно из главных преимуществ совместного счёта. Ещё я очень хотел узнать, можно ли изменить владельца такого счёта? Мне ответили, что сделать этого нельзя, но я думаю, что это разумно. Наконец, я хотел узнать, есть ли какие-либо ограничения по количеству пользователей совместным счетом. Виктория дала исчерпывающий ответ и на этот вопрос. Я уточнил все моменты, которые меня волновали, и остался доволен тем, что в службе поддержки работают вежливые и профессиональные люди, готовые отвечать на все вопросы клиента в подробностях. Благодарю Альфа-Банк, а в частности, службу поддержки, которая помогла мне по вопросам, которые были для меня актуальны, и предоставила мне все необходимые сведения, чтобы я мог сделать осознанный выбор относительно открытия и использования совместного счета.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была...
Лояльное отношение к клиентам
5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр...
Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,
Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия...
Решено!
Сегодня 27.04.2025 обнаружила неприятный сюрприз на карточном счёте Альфа-банка: счёт ушёл в минус(( Была в недоумении и возмущении... Нашла, что списана комиссия за услугу...
Вернули комиссию!
После оформления карты списали 99₽ комиссию за уведомления. Написал в подержку банка через мобильное приложение, что указывал, что пользуюсь приложением, и услуга платных...
Благодарность
14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник...
Помогли решить проблему с переводами
Написала в чат-поддержку 24 августа с просьбой выключить код при переводе,ибо не очень удобно было пользоваться. Сотрудник Оксана объяснила,что отключить нельзя,но можно добавить...