При оформлении дебетовой Альфа карты по приглашению друга у меня возникла сложность. После оформления заявки на карту и ее одобрения, я попытался зайти в мобильное приложение банка. Но не смог этого сделать, так как на указанный мной номер телефона не приходил проверочный код.
Для прояснения ситуации 09.12.2023 г. я обратился в отделение банка по адресу город Москва, Варшавское ш., 160, которое находится в ТЦ «Галерея Атлантис». Ко мне сразу подошел сотрудник, уточнил причину обращения и предложил помощь. Попросил паспорт, проверил мою личность. И быстро выяснилось, что много лет назад (более 15) мне была выдана зарплатная карта в Альфа Банке на давно неактивную старую симкарту. Этот номер автоматически привязался к номеру счета в банке и все проверочные коды уходил на него, т.е. в никуда. Моя проблема была решена сотрудником Альфа Банка за несколько минут. Работник отделения привязал счет к актуальному номеру и я сразу смог зайти в мобильное приложение банка. Благодарю сотрудника отделения за толковую консультацию и быстрое решение моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хороший
Мне посоветовали Альфа-Банк подруга, все время меня просила перейти на этот банк, я решился и заказал карту Приехал молодой человек все показал, все объяснил, как пользоваться...
Мне быстро пошли навстречу
Недавно у меня была назначена встреча с представителем банка для получения дебетоыой карты, но, к сожалению, в это время мне стало неудобно. Я решила обратиться за помощью в онлайн...
Вернули деньги за комиссию, хотя саму опцию отменять не стали
Вообщем, ситуация была такая: заказал я себе карту альфа банка, которую привезли буквально через пару дней. Ну я получил такой её, и польузюсь. Смотрю, платы за уведомления нет, и...
Возврат комиссии
3 июля 2025 года я обратился в Альфа-Банк по поводу возврата комиссии об уведомлении меня о произведенных операциях, согласие на которое я не давал. Комиссию с меня взяли 21...
Были вопросы по кешбэку. Прояснили
Здравствуйте Было обращение в чат 26 июня. Почему-то кешбек не отображается под покупкой в магазине предприятия "Вкусно и точка", а покупка была по акции кешбек дня в Альфа...
Отличное обслуживание
02 июля 2025г.написала в чат приложения,чтобы вернули деньги, которые были списаны с дебетовой карты при ошибочно подключённой подписке в мобильном приложении. Сотрудница Эльвира...
Помогли вернуть списанные деньги
Доброго всем дня и хорошего настроения ) захожу я в приложение Альфа банк , вижу на счету минус , удивилась и расстроилась. Написала в поддержку, мне вернули списанные деньги , у...