Отличный персонал

29.01.2024 20:46
260
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в Альфа банке на улице Свободы. Время моего посещения было в 15:40, и я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников.

С самого начала посещения меня встретили с улыбкой и предложили помощь. Они быстро и тщательно ответили на все мои вопросы, предоставляя мне всю необходимую информацию, которую я нуждался.

Что меня особенно поразило, так это быстрая обработка моего запроса. Я получил необходимую мне услугу в течение нескольких минут, что сэкономило мое время и сделало процесс максимально удобным и эффективным.

Я остался доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников Альфа банка на улице Свободы 29 в 15:40. Благодаря их отличной работе, мое посещение банка прошло гладко и без проблем. Я рекомендую Альфа банк их клиентоориентированностью и высоким уровнем обслуживания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T12:51:18+03:00
Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п.3.8.4[/url] Правил Народного рейтинга.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-05T09:46:23+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в офис. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, о начале работы в отделении, на котором видно дату и время посещения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
108 920
отзыва
102 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа Банка

Оценка 5

20 мая 2025 года я зачислял деньги на дебютовую карту в банкомате, но деньги не зачислились по технической неполадке.На следующий день я составил обращение в онлайн банке выбрал... Читать полностью

23.07.2025

Отзыв о работе Альфа банка

Оценка 5

Обращался в чат Альфа банка по поводу возврата средств за покупку в магазине, ответили очень быстро и также помогли очень быстро, разъяснили что возврат может идти до 14 дней, но... Читать полностью

23.07.2025

Помогли разобраться, почему произошло списание именно с этой карты

Оценка 5

14 января 2025 года столкнулся с такой проблемой,что не понимал почему произошло списание именно с этой карты.Я написал в чат с банкои и сотрудница Юлия очень быстро мне ответила... Читать полностью

23.07.2025

Альфа-стикер

Оценка 5

Здравствуйте, 14 июля я решил заказать стикео Спартака через альфа-банк. Выбрал 15 число, но только потом понял, что получить его могу только я, так как необходимо при себе иметь... Читать полностью

23.07.2025

Сотрудник помог разобраться с подпиской, которую я не оформляла

Оценка 5

13 июля я обратилась в чат с банком по поводу того, что у меня списали деньги за подписку, которую я не подключала. Сотрудник Ринат помог быстро разобраться в этой ситауции и... Читать полностью

23.07.2025

Быстрая и понятная помощь от Максима в чате Альфа Банка!

Оценка 5

6 февраля обратился в чат приложения с вопросом о карте, которую оформил по ссылке друга. После покупки статус заявки не обновился, и я не видел подтверждения своих действий... Читать полностью

23.07.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное решение вопроса! Недавно я обнаружила списание комиссии за услугу «Уведомление об операциях», которую забыла отключить. Обратилась... Читать полностью

23.07.2025