Рассказали об интересном проекте

31.01.2024 18:20
405
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне всегда нравилось обучаться и узнавать что-то новое, поэтому, когда я обнаружил новый проект от Альфа-Банка под названием "Alfa Students", то сразу решил узнать о нем больше информации, о том, что он из себя представляет и как на него записаться. 

За информацией я отправился в чат мобильного приложения Альфа-Банка 27 января в 23:41, сначала со мной поздоровалась Ольга, перенаправить на профильного специалиста и, в конечном итоге, мне ответила оператор Софья, через пару минут она отправила мне статью о данном проекте, где была представлена вся информация о проекте. Изучив материал, я задал вопрос о дальнейшем трудоустройстве, Софья ответила мне, что при желании можно устроиться и подсказала, где найти информацию о трудоустройстве в статье. После этого я уточнил, что проект по сути это обучение, стажировка и трудоустройство, на что получил положительный ответ. Заинтересовавшись проектом, я решил узнать как записаться, потому как не нашёл этого на сайте, я увидел только, что можно подписаться на рассылку, но подумал, что это не то. Софья сказала, что нужно действительно подписаться на рассылку, где будет вся актуальная информация об обучении.

Я благодарен Софье за помощь, я в кратчайшие сроки получил информацию об этом проекте, о его сути и о том как на него записаться. Так же благодарю Альфа-Банк за возможность обучиться чему-то новому, да ещё и сразу же применить в последствии эти навыки.

Скриншоты отправил на почту responses@banki.ru​

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T17:20:14+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-06T08:14:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Награда за задание

Оценка 4

21 июня обращалась в чат бот с банком, было немного непонятно, когда активируется награда за выполнение задания в сервисе заправок.  Была очень заманчивая акция, заправиться через... Читать полностью

22.07.2025

Вопрос о начислении бонуса за друга

Оценка 5

Обращалась за помощью с решением проблемы о начислении бонуса за друга 05.10.24 г,общалась с сотрудницей по имени Дарья,она быстро всё проверила и решила вопрос,деньги пришли на... Читать полностью

22.07.2025

Отключение услуги

Оценка 5

12 марта я обратилась в чат поддержки Альфа банка с проблемой. В тот день мне пришло уведомление в приложение о том что мне подключены уведомления по дебетовой карте, первый месяц... Читать полностью

22.07.2025

Отличная работа сотрудника банка

Оценка 5

Когда только получала карту сотрудник банка (Павел) приехал в назначенное время к назначенному месту. За 15 минут позвонил уточнил о встрече, спросил, куда конкретно подходить. Без... Читать полностью

22.07.2025

Решили проблему с услугой

Оценка 5

20 мая я случайно узнала из истории операций, что у меня списали 99 рублей по подключённой услуге "Альфа-чек". Услугу я не подключала, но мне помогли решить проблему после... Читать полностью

22.07.2025

Менеджеры банка помогают в сложных ситуациях

Оценка 5

5 июня обратилась в чат банка с просьбой о помощи в поиске квитанций для налогового вычета. Менеджер ответил на интересующий меня вопрос, проконсультировал о дальнейших действиях и... Читать полностью

22.07.2025

Быстрая помощь в чате с поддержкой

Оценка 5

8 августа 2024 года решил пригласить друга по акции альфа банка. Хотел узнать все условия - написал в чат с поддержкой прямо в приложении Альфа банка. Весь диалог длился 5 минут... Читать полностью

22.07.2025