Обман с получением кредитной карты по ссылке друга
Здравствуйте. Со мной, как и с многими клиентами Альфы, случилась неприятная ситуация с заказом карты по ссылке друга. Надеюсь, что это не обман банка, а недоразумение, сбой или в этом роде, и банк разберется и исправит ситуацию.
30.01.2024 я заказала кредитную карту по ссылке друга (ссылку и данные друга прилагаю). В истории рекомендаций появилось сообщение о том, что карта заказана по рекомендации именно этого друга и статус "в ожидании". Карту получила 31.01.2024 в отделении Санкт-Петербург, Дачный пр. 17/3. После получения карты в истории рекомендаций рекомендация моего друга приняла статус "отклоненные"!!! Хотя карту я получила и она действующая.
Таким образом, несмотря на то, что мы выполнили все начальные необходимые начальные действия по акции, ни я , ни друг не получат бонуса. Так что карту можно спокойно закрывать - тратить по ней уже обидно и бессмысленно.
Однако, пока надеюсь, что банк исправит ситуацию. Прошу разобраться и вернуть рекомендации моего друга статус "успешная", чтобы после выполнения нами остальных условий акции начислился бонус моему другу за рекомендацию мне кредитной карты и мне за ее получение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность
6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не...
На всё 2.5%
Здравствуйте! Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное...
Консультация по зарплатному проекту
Не так давно я перевела зарплату в Альфа-Банк, связи с этим мне стало интересно, имеются ли какие то дополнительные бонусы для тех, кто получает зарплату на карту банка и 26.06...
Встреча с представителем
14 июня забрала карту у представителя банка, женщина Оксана оказалась очень внимательной несколько раз уточнила в какое время я буду дома. При передаче карты подробно объясняла...
Возврат денег за комиссию
Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата Альфа банка, за оперативный ответ и решение вопроса. Увидела, что списались деньги с карты за комиссию по подписке, которую не помню...
Непонятное списание, которое мне помогли объяснить и решить.
Хочу поделиться своим опытом с Альфа-Банком. Недавно получил смс о внесении платежа 1999 рублей за Альфа Страхование с карты, которой у меня вообще не было — я давно не пользовался...
Решение вопроса о непредвиденном списании
23 июня обратилась в чат-поддержку онлайн приложения Альфа-банк по вопросу списания В чате поддержки оперативно ответили на вопрос о происхождении списания, задачи уточняющие...