Консультация в чате как сделать Альфа-банк основным для переводов по номеру телефона
06.02.2024 в 19 час 30 мин я обратилась в чат Альфа-Банка за консультацией: как сделать Альфа-банка основным для переводов по номеру телефона, чтобы деньги при переводе через СБП приходили на счет в Альфа-банке? Также меня интересовало платным или бесплатным является это переключение, а также как быстро активируется услуга переключения. Через 3 минуты после моего обращения (в 19 час 33 мин) к чату присоединилась оператор Яна. Поприветсвовала меня по имени, что очень приятно. Попросила подождать пока она ознакомится с перепиской м напишет ответ. Уже через 6 мин (в 19 час 39 мин) я получила исчерпывающий ответ от Яны. Процитирую ее ответ: "В мобильном приложении нажмите на главный экран.
Далее нажмите на свой профиль слева вверху.
Нажимайте "Настройки".
Опускайтесь в самый низ раздел "Платежи и переводы".
Далее нажимаете "Основной счёт для оплаты".
Переключение будет бесплатным. Услуга активируется моментально." После консультации Яна уточнила остались ли у меня еще вопросы. После того как я сказала что все выяснила, Яна написала что рада была помочь и пожелала мне хорошего дня. Вся консультация длилась всего 9 минут и была очень информативной. Приятно общаться с компетентным, грамотным, и к тому же вежливым специалистом. Мой вопрос удалось решить в чате банка, он лайн, что очень удобно, не надо тратить время на поездку в банк. Отличная консультация! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия у комбо-счета Альфа-банка
Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал...
Списание
Хочу поблагодарить за быструю обратную реакцию. Были списание за услугу, решила написать в чат онлайн. Девушка Люда сразу оперативно помогла в этом вопросе. Конечно за списание...
Помогли сделать Альфа-Банк основным банком при получении переводов через сбп
Здравствуйте! 30.04.25 в 21:48 я обратился в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка. Я хотел узнать, как сделать Альфа-банк основным при получении переводов по СБП. После...
Возврат за операцию по квази-кэш
11 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на другую карту другого банка. Получил комиссию за операцию по квази-кэш Обратился в онлайн чат поддержку. Вопрос решили за 2...
Помогли разобраться со списанием в счёт ФНС — всё корректно
3 апреля 2025 года, в 16:16 написала в чат Альфа Банка. Заметила, что с карты списали 497,50 ₽, и показалось, что это какой-то налог или штраф. Причём дважды. Ответила оператор...
Вернули комиссию
Сегодня 30 апреля переводил деньги другому человеку через СБП. За операцию сняли комиссию 112 рублей. Раньше такого не было, может я какой лимит превысил, а может произошла ошибка...
Благодарю
Добрый день . 30 апреля 2025 года я обратился в онлайн чат в мобильном приложении альфа-банк. У меня возник вопрос о списании денежных средств в сумме 72 рубля 40 копееек. Как...