Приходят СМС от Альфа-Банка
Не являюсь клиентом Альфа-Банка достаточно долгое время. Делал отзыв персональных данных. Осенью прошлого года столкнулся с тем, что от Альфы приходили смс на заполнение анкеты по кредитной карте. Пройдя восемь кругов ада, вопрос кое-как был решён.
Пару дней назад мне пришла смс от Альфы (ещё раз напишу, что данные отозваны, стояли категорические запреты - не пишите и не звоните). Смс была следующего содержания: "вы писали о нас на банки.ру. Если смогли помочь, пожалуйста укажите в комментариях к этому отзыву... ссылка на отзыв. Взамен даём кэшбэк 3000р на следующую покупку. Пришлём пуш или смс с подробностями после вашего комментария".
Первый раз я проигнорировал, но вы упорно хотите продолжать общение и сейчас мне снова приходит смс подобного содержания. Позвонил на 8800, дабы прекратить данные действия с вашей стороны, но эффекта не дало. Не дало потому что робот, который общается не хочет переключать меня на оператора, а вместо этого шлёт мне ссылку с какой-то формой вида alfa. me что-то там.
Татьяна Лилипео, зачем вы меня беспокоите своим спамом, когда все формы отказа по общению и коммуникации с банком прерваны? Я не являюсь вашим клиентом, мне не нужен ваш кэшбэк. Более того, чтобы завершить наше общение, мне нужно опять писать на банки.ру, так как по телефону этот вопрос нереально решить ввиду роботизации общения. Красавцы!
Татьяна, у меня сложилось впечатление, что у вас работают очень недалекие сотрудники, которым хоть 1000 раз объясни, что человек не хочет быть клиентом Альфы - они всё равно позвонят и напишут. Не нужен ваш чудесный Альфа-Банк.
Не звоните и не пишите мне, удалите данные повторно и поставьте запрет на звонки/смс/рассылки

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Быстрое решение спорной ситуации по кэшбэку
Добрый день! Возникла спорная ситуация по акции "Деньги Вам и друзьям". По рекомендации друга оформила два продукта, но получила вознаграждение только за один продукт Написала в...
Не начислен кешбек
8 сентября 2025 г. я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том,что мне не начислен повышенный кешбек,за категорию которая выпала в барабане повышенного кешбека.К чату...
Корректировка кешбека
15 сентября 2025 г. я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о неправильном начислении кешбека.Кешбек должен был начислен , как повышенная категория,за покупку в Магнит...
Поддержка по выплатам приведи друга
Недавно я обратилась техподдержку банка по программе «Приведи друга», и хочу поделиться своим опытом. Сначала у меня возникли некоторые вопросы о том, как правильно оформить...
Обращение в банк
23 сентября Обратился в банк, потому как банк списал с моего счета в банке средства за подписку Альфа-смарт, потому что я не намеревался ее продлевать - не нашел для себя пользы...
Коммисия перевода на другой банк
Я как обычно купил на фанпее товар и начал оплату Юmoney. После оплаты я ждал пока деньги дойдут после того как они дошли я увидел что вместо 50 рублей списало 100₽ И написал...