Альфабанк обманывает с кешбеком
Были сделаны покупки у партнера Альфабанка Secret Kitchen с заявленным кешбеком до 10% (не более 1000 рублей). 19 января на сумму 2668 рублей, 21 января на сумму 2436 рублей, 27 января на сумму 1955 рублей, 30 января на сумму 2289 рублей. Должны были начислить кешбек партнерский в размере 935 рублей, но не начислили ничего. Обещали и по телефону, и в обращениях что все вовремя начислят 10%. Всего было 11 обращений. По факту служба поддержки "отфутболивает", отвечает шаблонными фразами что все начислено корректно (1%). Вывод - банк лжецов и обманщиков. Даже там, где условия максимально четкие они все равно нагло кидают. Не рекомендую, лучше бы и дальше пользовался своим банком с кешбеком 1,5% на все операции. Сотрудникам поддержки, которые нагло врут - желаю чтобы с ними также поступали. Теперь понятно, почему все сейчас отказываются от карточек этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Возврат комиссии за перевод денежных средств
Я 20 сентября сделала перевод денежных средств со своей карты Альфа-Банка на свою карту Сбербанка. На тот момент я не знала об изменившихся условиях перевода денежных средств и у...
Помощь в разрешении услуг
1 августа произошла ситуация, что купила билет в разделе афиша, за который полагался кэшбэк 20%, но после покупки в истории я увидела, что кэшбэк лишь 1%. Написала в поддержку и...
Счёт на оплату электроэнергии
16 сентября 2025 года я решил оплатить счёт за электроэнергию в Альфа-Банке, но не знал, как это сделать. В 12:15 я обратился в чат поддержки. Через три минуты мне ответила...
20.09.25 написала в поддержку за помощью
здравствуйте! 20.09.2025 г. написала в поддержку , по причине снятия средств с карты за коммисию.комиссия заключалась в том , что за уведомления обо всех операциях. при...
Вернули денежные средства за оформление карты
22 сентября. В понедельник, у меня списали денежные средства за оформление карты. По началу я не понял, из-за чего произошло списание, поэтому обратился за помощью в поддержку...
Подписка
22 сентября 2025 года в 16:11 я случайно оформила подписку Альфа-Смарт. С меня сразу списались 399 рублей. Я тут же отменила подписку и составила обращение. В ту же минуту, в 16:14...