Акция в магазине F******, 1000 р не начислен кэшбэк

17.02.2024 19:10
595
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14.02.24 приняла участие в акции Альфа банка, кэшбэк 1000 р при оплате картой Альфа банк при покупке от 1000 р магазине F******. 14.02.24 Совершила покупку в магазине F****** на 1050 руб, но мне не был начислен кэшбэк 1000 р. Прошу начислить кэшбэк 1000 р, так как с моей стороны условия выполнены для начисления кэшбэка по данной акции, а со стороны Альфа банка, нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T19:16:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-18T16:54:36+03:00
Приветствуем! Мы начисляем кэшбэк за участие в акции 10 марта. Этот срок ещё не вышел, и необходимо подождать. Детали акции рассказали в [url=https://alfabank.st/files/actions/rules/flowwow_02.24.pdf ]условиях. [/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
84 878
отзыва
83 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вопрос по рекомендации карты другу

Оценка 5

16 июня написал в чат приложения, у меня появился вопрос на счет отображения друзей в истории рекомендаций. Специалист Валерия быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила то... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 4

Давно сотрудничаю с Альфа банком. Увидела в истории операций, что списаны деньги со счета комиссия за услугу, ранее деньги за эту услугу не списыпались. Написала в поддержку Альфа... Читать полностью

19.06.2025

Комиссия

Оценка 5

19 июля обратился через чат по вопросу комиссии за перевод( была удержана комиссия за перевод денежных средст в сторонний банк, хотя об этом изначально меня ни кто не оповещал... Читать полностью

19.06.2025

Поддержка Альфа-Банка в чате — быстро, по делу, с заботой о клиенте

Оценка 5

6 июня 2025 года обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом: как посмотреть, кто из приглашённых мною друзей участвует в акции «Приведи друга» и кто из них уже совершил... Читать полностью

19.06.2025

Возврат денег за комиссию

Оценка 4

С моей дебетовой карты начали списывать комиссию 98 рублей и мне не предупредили что там берется комиссия. Написала в чат за комиссию денег я им объяснила какая у меня проблема и... Читать полностью

19.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Быстро и оперативно решили проблему со списанной комиссией за подписку , которую я не подключала самостоятельно. денеюные средства вернули моментально и дали рекомендации как в... Читать полностью

19.06.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

9 июня я заказа карту это была моя 1 карта в жизни и я не Знал как ей пользоваться , но сотрудник Андрей мне оче помог, он все грамотно объяснил ответил на все мои вопросы помог... Читать полностью

19.06.2025