Альфа-Банк опять обманули или мы спрячем условия акции так, что вы про них не узнаете
Добрый день, не раз прощался с этим банком, причин куча, плохая поддержка, ужасное приложение, постоянный обман, но вот очередная акция, кредитка на год, меня пригласили поучаствовал в акции, ну и я пригласил друга, и что вы думаете? Я выполнил все условия, совершил нужные покупки, друг тоже, ждали выплат, но ничего не было.
Написал в поддержку и оказывается! Барабанная дробь...
Условия не выполнены, так как друга уже когда-то приглашали по реферальной ссылке, оказывается это все работает один раз в жизни, даже если он закрыл кредитку более 90 дней назад, как пишут в альфе (это одно из условий) но они не пишут так же большими буквами, что "главное что бы его не приглашали по рефералке!" Что за бред? Ну так напишите сразу это на главной странице! Но нет, тогда к вам не придут клиенты, которые поведутся на выгодные условия которые вы не стесняйтесь писать кричащими буквами, а то что вам не выгодно вы это поясните в условиях которые никто никогда не читает, в pdf файле на сайте, который нужно качать! И искать потом в десятках пунктов, а на главной странице пишите "выплаты за каждую рекомендацию". В очередной раз столкнулся со скольким обманом от альфы, не первый отзыв пишу об этом банке, ни с одним банком у меня не связано столько негативных моментов. Поддержка естественно разводит руками, спасибо вам "мобильный банк номер один" как гордо называет себя альфа банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссии по переводам
11 июня я ошибочно перевела с кредитной карты на дебетовую, а нужно было наоборот. Сразу же составила обращение и отправила в поддержку, в котором попросила произвести возмещение...
Спасибо за помощь!
18 июня 2025 года обратилась в чат-поддержки с просьбой закрыть на "комбо-счете" кредитный счет. Изначально уточнила, можно ли так сделать, на что получила положительный ответ...
Комиссия по кредитной карте
Прекрасный банк, очень оперативно реагирует на просьбы.Вернули комиссию за платные услуги по кредитной карте, при выдаче карты сотрудник не предупреди, что будут списания.В...
Вернули комиссию
Ранее не было нигде написано о комиссии, написала обращение в чат. И ровно через 5 секунд уже рассмотрели мое обращение и приняли положительно решение о возврате денежных средств...
Положительный отзыв
Здравствуйте! 13 июня обратился с претензией о списании со счёта за информирование об операциях, объяснил, что данную услугу не подключал и не пользуюсь (ни в одном банке не...
Помогли решить вопрос с кредитом
Здравствуйте, меня зовут Софья и мне 18 лет. Дело в том, что я столкнулась с неприятной жизненной ситуацией и приняла решение взять кредит. Сколько бы банков не обошла, везде...
Благодарность
Здравствуйте! 18.06.2025 г. обратилась в поддержку в онлайн чат за решением вопроса о снятии денег "Резерв счета" 990 р. Владимир объяснил, что сняли за обслуживание карты. Когда...