Как пригласить двух друзей по реферальной ссылке и не получить ничего

20.02.2024 22:55
296
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пригласил сперва одного человека, потом другого. Рассказывал какие хорошие условия по кредитной карте, что срок идет на год и отличный кэшбэк. Отправил ссылки и ждал зачисления.

Также позвонил на горячую линию, чтобы узнать - точно ли зачтут их и начислят вознаграждение. Сообщили, что главное условие - не было кредитной карты более 90 дней. Сперва первого друга убрали со списка приглашенных, потом второго тоже сославшись на невыполнение условий. 

Было написано обращение по этому поводу и ответили, что "Мы не обнаружили заказанных кредитных карт указанными в обращении друзьями, которые соот. условиям акции". Сообщили, что у этих людей когда-то были кредитные карты, поэтому вознаграждение не положено.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T18:07:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-21T19:36:03+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — пошли навстречу и начислили кэшбэк. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы». Не сделали это раньше, так как ваши друзья уже получали кредитные карты по рекомендации. Повторно участвовать в акции с оформлением кредитки нельзя. Об этом мы пишем в условиях [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf] акции[/url]. В рамках звонка невозможно проверить детали оформления карт другими клиентами. До проверки всех деталей профильным отделом сотрудник может лишь предположить возможное выполнение условий. Ошибок со стороны сотрудников не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 501
отзыв
54 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»

Оценка 5

Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в... Читать полностью

29.04.2025

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025