Не пришел Кэшбек за Альфа стикер

21.02.2024 09:41
575
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Заказала Альфа стикер по ссылке Татьяна Викторовна К. курьер привез стикер 15.02.2023 г. Совершила первую покупку по нему и сейчас бонус 500 руб. за заказанный стикер стоит в отклоненных как у меня, так и друг который посоветовал стикер не получил бонус 1000 руб. По какой причине это происходит?!?!?! Никаких дополнительных условий при заказе стикера не выдавалось. Одни какие то подводные камни с этими акциями в Альфа банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T22:22:33+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-21T18:51:37+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Не выплатили бонус, так как не выполнили условия. Получить вознаграждение за рекомендацию возможно, если у друга не было дебетовой карты или текущего счета в течение 90 дней до оформления им заявки на карту. Условия не скрываем: пишем об этом в [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf ]условиях [/url] программы лояльности. На дату заказа карты у вас уже был открытый текущий счёт от 06.09.2023. Ошибок и нарушений с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
63 782
отзывов
55 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хорошее обслуживание в онлайн чате банка

Оценка 4

7 января 2024 года обратился в онлайн чат Альфа банка в приложении,т.к.не мог  Поосуществить покупку топлива в приложении банка. Мне сначала пытался помочь онлайн помощник. Когда... Читать полностью

29.04.2025

Все прошло просто супер!

Оценка 5

10 апреля после получения карты, отправился в отделение альфа банка по месту жительства, с целью установить приложение на айфон. Сотрудница очень вежливая, все рассказала и быстро... Читать полностью

24.04.2025

Решили вопрос за 5 минут, проблема не решалась годами

Оценка 4

Начну с того, что январе 2023 года я приобрела новый телефон и решила сменить сим карту с Билайна на мегафон, С переходом со своим номером. Но, связь меня не устроила, и перешла... Читать полностью

23.04.2025

Вернули деньги за оплату Альфа смарт

Оценка 4

Здравствуйте, сегодня при заходе в приложение альфа банка заметил списание в размере 399р. В истории операции увидел оплату подписки Альфа смарт про которую даже не знал. Позвонил... Читать полностью

21.04.2025

Альфа-чек

Оценка 4

Обратился в Альфа банк через чат в приложении. Сотрудник-оператор Ксения, оперативно приняла заявку и в течении нескольких минут комиссия за услугу Альфа-чек была возвращена на... Читать полностью

21.04.2025

Услуга

Оценка 4

21 апреля 2025 года я обнаружила, что у ребенка были списаны деньги. В историм операций увидела, что списание произвели за списание услуги, которую я не подключала. В приложении... Читать полностью

21.04.2025

Оперативное решение проблеиы

Оценка 4

Приобретая карту мне сказали, что использование карты бесплатно, но в течение трех месяцев у меня списывали по сто сорок девять рублей. После чего я решил написать в онлайн чат... Читать полностью

18.04.2025