Нравится и всё устраивает

01.03.2024 15:04
294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1.03.2024 Обртился в поддержку банка дело в том что я сосредоточен щас кэшбеке , а не знал про лимит.. оказывется есть Услуга увлечение его .

Здравствуйте, Алибег.  

Я оператор Эльвира.

Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос ?



Здравствуйте,я бы хотел спросить есть ли возможность в вашем банке увеличить лимит кэшбека ? Когда он закончится чтобы увеличить …


По данному вопросу перевожу вас на профильного специалиста. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

Здравствуйте, Алибег🙂

Сейчас всё проверю и вернусь к вам с ответом. Мне потребуется некоторое время 👌

Спасибо за ожидание.

На текущий момент лимит кэшбэка для всех клиентов без пакет услуг Alfa Only и Максимум един и составляет 5 000 руб. в месяц.

Владельцам вышеуказанных пакетов доступен лимит кэшбэка 15 000 руб. в месяц.

О пакетах услуг написали на сайте:

https://alfabank.ru/everyday/package/premium/

Спасибо сотруднице Эльвире и Екатирине.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T09:59:56+03:00
Письмо получили, спасибо. Решение по отзыву примем после ответа банка. 28.03.24 Оценка засчитана
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-28T10:04:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
65 768
отзыва
57 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Кэшбэк Альфа-Тревел

Оценка 5

Добрый день! Я обратился в онлайн чат Альфа-Банка чтобы узнать по поводу максимальной суммы кэшбэка Альфа-Тревел. Мне ответил специалист Никита. Он написал что лимит кэшбэка... Читать полностью

02.05.2025

Изменить номер телефона

Оценка 5

Добрый день! 18 апреля я обратился в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать как поменять номер телефона. Мне ответила специалист Эвелина и написала как поменять, нужно перейти в... Читать полностью

01.05.2025

Помогли оперативно

Оценка 5

Мной была оформлена дебетовая карта с доставкой курьером. Представитель банка приехала вовремя и начала оформлять выдачу карты. В процессе возникли сложности из-за номера телефона... Читать полностью

01.05.2025

Быстрые и понятные ответы от сотрудников

Оценка 5

23 апреля написала в чат поддержки и получила ответ от Ирины. Вопрос возник на счёт реферальной ссылки. Ирина быстро расписала мне всё и ответила на вопрос которым я задавалась... Читать полностью

01.05.2025

Услуги

Оценка 4

здравствуйте, 30 апреля или 1 мая у меня списали за услуги банка, но ранее я просила их отключить, но видать не отключили. В этот раз я опять обратилась к ним вернуть денежные... Читать полностью

01.05.2025