Работа с юр.лицами
В очередной раз убедился в том что по какой причине начать сотрудничество как юр.лицо с Альфа банком целая проблема. 2 раза хотел и не вышло
1. Было некотрое время назад. Приходили по поводу оганизации оказания услуг в кредит/рассрочку через них. Договорились. Сказали приедут установят программу, чтобы заполнять и в банк отправлять. И пропали. Звонил на номер который оставили тишина. В банк сказали передадут. И всё.
2. Звонят регулярно открыть счёт. На днях говорю хорошо давайте (подумал может изменился подход). Сказали менеджер позвонит из офиса и договориться о встрече и даже приедет. И пропали. Через 3 дня позвонил в банк. Всё записали сказали передадут. Звонил непонятный сотрудник спросил о том, что я до этого рассказал уже (кстати каждый раз приходится сообщать одно и тоже как будто при передачи иформации её не читают) и всё.
Непонятно зачем все эти пустые встречи/звонки . Сотрудников много толку никакого.
Целый квест. Пройти у меня не получается
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Вернули деньги за подписку
Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил...
Как у меня впервые списали деньги за уведомления
В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма...
Вернули комиссию
21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в...
Сняли комиссию, хотя отключала ее
25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить...
Поддержка на высшем уровне
Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же...
Решили вопрос с возвратом комиссии
19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при...