Попалась мне в приложении альфы информация про сервис кардлист.Я так понял это партнер альфы,которая и рекомендует этот сервис.Но информации настолько мало в приложении,что решил обратиться в поддержку.
По своей работе часто приходится бывать в Кыргыстане и других странах бывшего СССР.Поэтому предложение меня зацепило.
Первый вопрос был про мультивалютность карты и можно ли её использовать в разных странах?
Консультант Лилия рассказала про партнерскую программу.Что вроде как счет открывается в местной валюте и ей можно пользоваться в конкретной стране.
Естественно мне нужно было уточнение одна валюта или ещё какая-нибудь. Лилия вернулась с ответом,что местная валюта + доллары или евро на выбор.
Интересовали меня также сроки доставки карты и срок её действия.Показалось ,что карта действует ограниченное количество дней.
Лилия уточнила,что сроки доставки и оформления карты для разных стран разные. В чем я сам потом убедился,перейдя на страничку сервиса-партнера.
Хочу отметить хорошую работу поддержи,она достаточно разбирается в предложениях партера,которого рекомендует.
Из минусов надоела постоянная реклама в чате с поддержкой кредитки...
С кардлист пока что не определился,возможно к следующей поездке оформлю карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...