Обманщики из Альфа Банка
Принял возврат на карту альфа банка после покупок из ДНС после чего средства были заморожены банком счылаясь на пункты: 17.5-17.5.2
все нужные чеки о покупке и возврате я предоставил; отдельно хочу сказать про отвартиательный сервис отвратительное отношение к клиентам; предоставить документы можно только в отделении банка отстояв часовую очередь после чего через девочку приходится писать обращение, понять изначально какие нужны документы невозможно так как девочки не в состоянии объяснить, а с человеком рассматривающим обращение связатся невозможно напрямую только через девочку в итоге разговор слепого с глухим
прошло уже 5 дней с момента предоставление всех нужных документов банк по прежнему не дает решение; тянет резину; банк не в праве удерживать средства клиентов если на них не наложен судебный запрет или арест
банк нарушает мои права, советую все 10 раз подумать прежде сем связывается с этой конторой, читаю аналогичные случаи у людей у которых средства в похожих ситуациях морозили по месяцу без объяснения причин
оценка банку 1 из 10 отвартительно

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Перенос встречи
23 сентября должна была состояться встреча меня и представителя банка, должны были привезти карту,сначала я указала одно время,но потом не получилось в это время у меня, я...
Помогли вернуть комиссию
17 августа у меня списалась услуга Альфа чек, я её подключила не зная то что будет за услугу взиматься выплата . Я обратилась в чат с банком, и я написала обращение в размере...
Отзыв о банке, которым я пользуюсь!
29 августа обратился в чат своего банка с вопросом о комиссии при переводе денежных средств. А именно как начисляются за что и почему списывается комиссия от той суммы которую я...
Платные уведомления об операциях(Альфа-чек)
Зайдя 20 сентября 2025 в мобильном приложении в историю операций по карте, я обнаружила,что 13 сентября 2025 у меня списалось 99 рублей за уведомления об операциях. Я сама себе...
Самый любимый банк
Добрый день! Очень хочу похвалить Альфа-банк за его тонкую работу!!! Я оформляла карту онлайн и при заказе случайно указала не тот город. Обратившись в поддержку, мне очень быстро...
Быстрое решение проблемы
15 сентября обращался в тех. поддержку банка в связи с тем, что наложились ограничения на дебетовую карту из за сомнительной операции. Написав в поддержку банка о случившемся, я...