Обман от Альфа-банка с акциями на дебетовые карты
В конце января 2024 г. оформил альфа-карту по ссылке по акции "1000 рублей за любые покупки", тогда же и получил карту с доставкой. В феврале выполнил все условия акции, но и в марте обещанный бонус не пришел. Обратился с данным вопросом в чат - это отдельный разговор. Первый оператор за считанные секунды просто отписался, что карту вы закрыли, бонус не положен - и отключился (особенно порадовал потом пуш "Оцените мою работу, не привязываясь к текущей ситуации"). Вот только никакую карту я не закрывал. Второй оператор все-таки попробовал разобраться в вопросе, подтвердил, что карта у меня была и есть единственная, и я ее не закрывал. На вопрос, что имел все-таки ввиду предыдущий оператор - супер ответ, достойный службы поддерджки - "Наверное, он что-то перепутал". Но потом по существу вопроса что-то невнятное - что вы оформили карту не по ссылке, или не по той ссылке, или не там - смысл в том, что банк ничего выплачивать не намерен (видимо, и не собирался), но у нас есть куча других бонусных акций, в которых вы тоже можете поучаствовать)). Налицо просто обман от банка с целью накрутки количества клиентов и при этом максимально сократить выплаты каких-либо бонусов. Не рекомендую связываться с данной кредитной организацией, если уж в таких вопросах пытаются обмануть - что же будет при настоящих проблемах у клиента. Ну и службе поддержки отдельные привет, особенно оператору Денису, за сверхбыстрое решение вопроса клиента))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...