Обман от Альфа-банка с акциями на дебетовые карты
В конце января 2024 г. оформил альфа-карту по ссылке по акции "1000 рублей за любые покупки", тогда же и получил карту с доставкой. В феврале выполнил все условия акции, но и в марте обещанный бонус не пришел. Обратился с данным вопросом в чат - это отдельный разговор. Первый оператор за считанные секунды просто отписался, что карту вы закрыли, бонус не положен - и отключился (особенно порадовал потом пуш "Оцените мою работу, не привязываясь к текущей ситуации"). Вот только никакую карту я не закрывал. Второй оператор все-таки попробовал разобраться в вопросе, подтвердил, что карта у меня была и есть единственная, и я ее не закрывал. На вопрос, что имел все-таки ввиду предыдущий оператор - супер ответ, достойный службы поддерджки - "Наверное, он что-то перепутал". Но потом по существу вопроса что-то невнятное - что вы оформили карту не по ссылке, или не по той ссылке, или не там - смысл в том, что банк ничего выплачивать не намерен (видимо, и не собирался), но у нас есть куча других бонусных акций, в которых вы тоже можете поучаствовать)). Налицо просто обман от банка с целью накрутки количества клиентов и при этом максимально сократить выплаты каких-либо бонусов. Не рекомендую связываться с данной кредитной организацией, если уж в таких вопросах пытаются обмануть - что же будет при настоящих проблемах у клиента. Ну и службе поддержки отдельные привет, особенно оператору Денису, за сверхбыстрое решение вопроса клиента))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35...
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Помощь сотрудника
25 августа августа я получил дебетовую карту Альфа-Банка, после получения дебетовой карты и настройки приложения, не мог переводить деньги на другие счета. Обратился в...
Огромное спасибо
я подписывалась на подписку Альфа-смарт и за нее 399₽ списали 23 сентября 2025г, но я забыла отменить во время и в день когда списали с чета то я обратилась в чат с банком и за...
Успешный перевод пенсии в Альфа-банк
20 сентября 2025 года я обратилась в отделение Альфа-банка на ул. Московская в городе Пенза. Хотела перевести пенсию в Альфа-банк. Сотрудница Оксана очень подробно рассказала о...
Помощь
21 сентября я написала в чат с банком в приложении,чтобы разобраться придет ли мне кэшбэк за определенную покупку. Сотрудница Анна быстро разобралась в моем вопросе и смогла...
Обращение в поддержку
Очень хороший банк, поддержка всегда ответит и поможет с любым вопросом, советую всем этот банк, писал недавно по поводу выплаты бонуса за приглашенных друзей, мне все объяснили...