В диалоге оператор рассказал как пользоваться alfa pay
Купил пару недель назад телефон с nfc модулем. Им можно оплачивать покупки в магазинах. Задался вопросом как его настроить для этого. Изучил информацию в интернете и понял, что ранее для этого использовалось приложение Google pay. Сейчас из-за санкций оно не работает.
Обратился в чат Альфа-Банка с вопросом как оплачивать телефоном.
В 21:39 15 марта мне ответила оператор Елена. Она написала открыть в приложении раздел настроек карты и там выбрать "оплата смартфоном". Откроется информация о alfa pay и возможность подключения. Я не нашёл такого пункта, переспросил. Елена помогла, нужно нажимать не на строку с картой, а непосредственно на картинку с картой. Я нашёл нужный раздел, прочитал информацию, можно подключить карту и оплачивать телефоном даже не скачивая других приложений. Так же я спросил как проводить оплату в сравнении с пластиковой картой. Оператор написала, что нужно просто разблокировать экран и поднести телефон в терминалу.
Оператору благодарность за помощь и подробные инструкции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо большое
7 февраля написала , по поводу бонуса за приведи друга. Сотрудник Анна , все быстро проверила и помогла решить вопрос ,объяснила , что бонус не пришел , так как моя подруга не...
Возврат списанной комиссии
Поздно узнал об изменении условий обслуживания, а именно о списании комиссии при пополнении баланса карты через сторонний банкомат. Обратился через онлайн чат, где специалист банка...
Отменили рекламные уведомления
02.05.2025 в 22:09 обратилась в онлайн-чат с вопросом есть ли мой номер телефона и электронная почта в рекламной рассылке банке, поскольку мне стало поступать много звонков с...
Помогли с вопросом
Сегодня обнаружила в списаниях комиссию за перевод, возник вопрос: откуда? Ведь обычно я перевожу суммы без комиссий. На всякий случай написала в чат, с решением оспорить данную...
Быстро помогли
Случилось небольшое недопонимание с подпиской "альфа-смарт" за которую списали деньги, а я данной функцией не пользуюсь. Написала в чат и оператор быстро помог составить обращение...
Пост благодарности)
В чате приложения обратилась с просьбой отключить списания за "организацию страхования". Обращение зарегистрировали моментально, и сумма, которую списали на днях, вернулась...
Спасибо техподдержке, что проконсультировали о привилегиях зарплатных клиентов
Не так давно являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. Решил уточнить, какие преимущества есть у зарплатного клиента. 23 апреля 2025 года в 13:49 обратился в чат Альфа банка с...