С 11.02 жду обещанную выплату за отзыв
В декабре 2023 года на банки.ру я оставила положительный отзыв о Альфа Банке. 11.02.2024 года его одобрили и я ждала обещанное вознаграждение. На сайте написано выплата в течении 14 дней. Проходит 14 дней, выплаты нет. В чате сотрудники составляют обращения, на которые приходит ответ: ждите. Сколько ждать? В одной из соц.сетей проблему решить не могут, звонила тоже ни чего путного не сказали. Вообщем сегодня 15.03.24 выплаты так и нет. От банка одни отмазки и нет ни каких действий. Возможно когда я напишу тут. Вы выплатите обещанное вознаграждение.
P.S. Сотрудники в чате очень сильно путаются и вообще ни чего не знают, не понятно зачем они там сидят. Сначала они пишут выплата придет до 13 марта, ждите. потом составляют обращение и пишут срок рассмотрения 10 дней, после 30 дней. После у них какой-то сбой и ждите снова. Весело. Сегодня 16.03.2024 год, банк пишет:Здравствуйте, Ксения!
Если вознаграждение не выплатим до конца месяца, напишите нам.
Простите, что требуется столько времени для решения вопроса. Конечно, я поставила ультиматум: теперь я жду выплату в размере 3000 рублей, хоть с зарплаты отдавайте.
Думаю пора прощаться. Единственный банк который обманывает своих же Клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат
По карте Альфа-Банка делала покупки за различные покупки. Списали комиссию за пользование улучшенного кэшбэка. Возможно, неправильно описала услугу, извиняюсь. По ошибке...
Вернули деньги за подписку
Отключал ранее услугу Альфа-чек, но деньги за неё списались. Оформил обращение в банк через онлайн-чат. Указал, что уже отключал услугу. Обращение оформляется быстро, не нужно...
Помощь от Альфа-чата
Днём 29 января написал в чат с банком, чтобы отменить транзакцию и вернуть деньги за подписку. Написал в чат и спустя несколько минут ответил сотрудник банка, который подсказал...
Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!
У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для...
Благодарю за помощь в отключении навязчивых звонков и консультации по подключению Alfa Pay!
25 июня 2025 года я обратилась за помощью по двум вопросам в "Чат с банком". Мне необходимо было отключить рекламные звонки и узнать, как подключить Alfa Pay. В чате мне помогла...
Кэшбэк
22 июня я написал в поддержку с просьбой о начислении кешбека после покупки на свой счёт. В то же время решил написать в Чат с банком где сотрудник Никита быстро подобрал мысль для...
Вернули деньги за ненужную подписку
25.06 Случайно подключил себе в приложении подписку и сразу же её отключил. Однако, как позже оказалось у меня за это действие уже было снято 399 рублей. Обратился в поддержку...