21 марта в 20:33 я обратился в чат-поддержки , меня волновал вопрос как сделать Альфа-банк основным при переводе денежных средств через СБП. Ответила мне оператор Надежда, подробно и поэтапно рассказав мне что нужно сделать для этого (сказала куда нужно нажимать в приложение).Надежда скину в чат ссылку на Настройки СБП и пошаговый ход действий : 1.Зайти в профиль 2.Зайти в Настройки → Переводы по номеру телефона 4.Переведите направо кнопку "Основной банк" 4.В появившемся экране нажать "Подключить" 5.Ввести одноразовый пораль из пуш уведомления. Еще Надежда поведала мне как выбрать счет для получения переводов : 1. Зайти в профиль 2. Зайти в Настройки → Переводы по номеру телефона 3.Счет для получения переводов - оставить выбраный по умолчанию или выбрать любой другой. Ответ получен придельно ясно , содержательно и оперативно , после него у меня не осталось вопрос и получилось быстро добиться желаемого результата,за это я благодарен оператору Надежде! Спасибо за заботу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке
Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на...
Помощь оператора в вопросе в чате поддержке
30.06.2025 в 9:42 я увидела пункт Кэшбек 7% через Alfa Pay на категорию продукты в разделе приложения выбора категорий кэшбека, и я задалась вопросом в каких покупках работает этот...
Оказана помощь оператора с активацией персонального задания
Клиентом Альфа Банка являюсь длительное время и понял, что иногда банк может предложить персональные задания в рамках программы лояльности. Но времени не так много, чтобы постоянно...
Спасибо за отзывность и за помощь
У меня списали комиссию за одну услугу о которой я не знал. Я написал в поддержку и мне начали помогать решать проблему. После чего с моей карты убрали эту услугу и вернули...
Списание средств с накопительного счета
Подключили услугу без моего согласия и списали денежные средства с накопительного счёта. Обратился в чат мобильного приложения, заполнил онлайн обращение буквально за несколько...
Возврат комиссии
29 июня обнаружил списание по подписке Альфа Смарт, ее я не подключал, возможно она при оформление карты шла автоматически. Обратился в контактный центр, подсказали что да как...
Решение проблемы списание средств со счета
Добрый день! 28.06.25 у меня списали комиссию о которой я даже не знала, обратилась в чат с банком за помощь, моментально со мной связалась Надежда, и за считанные секунды решила...