Помогли найти банкомат
Сегодня, 5 апреля 2024 года, я приехал в Саратов. Мне нужно было снять деньги, но я не знал, где здесь находиться поблизости банкомат. И в 13:02 я обратился в тех. поддержку Альфа-банка, чтобы мне помогли найти его. Буквально через 2 минуты, в 13:04, оператор Юлия мне помогла с этим.
Хотелось бы похвалить оператора Юлию за оперативность и ясность ответа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативное решение текущих вопросов
14.10.2025 направлял обращение в банк по вопросу отключения и возврата средств по платной подписки Альфа Смарт, которую случайно подключил еще месяц назад, банк быстро расмотрел...
Смена паспортных данных
14 марта 2025 года обратилась в чат в мобильном приложении по поводу обновления паспортных данных так как у меня сменилась фамилия. Менеджер Юлия очень быстро ответила на...
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Подписка Альфа-смарт
летом по работе мне оформили альфа-карту, при её получении сотрудница, выдававшая карту не сообщила мне о том, что к моей карте подключена подписка альфа-смарт. 29 июля я захожу в...
Помощь в чате
26 Сентября обратился в чат поддержки банка с вопросом "Когда я получу награду за оформление карты по пригласительной ссылке?" Специалист Гаяне Быстро отреагировал на мой вопрос и...
Решение проблемы
26 июня 2025 года обращалась в онлайн-чат за ошибочным списанием в сумме 590 руб за подписку за платежный стикер, о которой меня не предупредили в банке, при получении карты. Но...
Ситуация
12 октября, пришла только часть бонуса из акции за приглашение друга. я не понял, почему так и обратился в поддержку. ответила менеджер алина, довольно быстро, была вежлива, добра...