Разъяснение нюансов при оплате покупок по qr-коду с кредитной карты

07.04.2024 20:55
1797
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравсвтуйте! В последнее время стали на слуху различные выгодные оплаты товаров\услуг, по qr-коду. Долгое время думал, стоит ли оплачивать покупки по qr-коду, и перед оплатой решил на свякий случай спросить как это работает. Проходят операции как покупки или все же как переводы. Сегодня 07.04.2024 - вечером, в районе 19:43 позвонил в Банк, чтобы все такие закрыть у себя пробел в информации. На звонок быстро ответила сотрудник Анита. Расссказала, что Банк у себя такие операции определяет\рассматривает как покупки, однако по словам сотрудника есть ньанс в том, как магазин (торгово-сервисное предпринятие), проводит такой платеж.Именно по информации от магазина, будет классифицироваться операция. Могут быть вероятно ситуации, как по аналогии с не корректным МСС-кодом у магазина ,что оплаты пройти не как покупка. Сотрудник рекомендовала дополнительно по возможности спросить у магазина, как у них проходят такие платежи.

Консультация сотрудника уберегла меня от возможных "неприятностей", которые могли возникнуть , если бы такая "оплата" прошла не как покупка ,и не вошла бы в льготный период по карте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T22:58:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-11T10:32:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Мне помогли в сложной ситуации с кредитным лимитом

Оценка 5

у меня возникла большая проблема, мой любимый кот попал в вет клинику в тяжёлом состоянии и мне срочно нужны были деньги. Альфа банк как раз за день до этого повысил мне кредитный... Читать полностью

02.05.2025

Решили вопрос по возврату денежных средств

Оценка 4

2 мая 2025 года обратилась в онлайн чат банка по поводу решения проблемы со списанием 29.04.2025 г. комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, о стоимости которого мне не... Читать полностью

02.05.2025

Помощь с кешбэком

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с сотрудником Альфа банка. 29.04.2025 мне понадобилось сделать перевод, и я решила обратиться за помощью онлайн к консультанту Полине... Читать полностью

02.05.2025

Комиссия за услугу

Оценка 4

Мне была начислена комиссия за уведомления. Каким образом она подключилась, я не в курсе, но что приятно довольно быстро вопрос быо решен через чат. Подсказали,как написать... Читать полностью

02.05.2025

Лояльный к своим клиентам

Оценка 5

2 мая с кредитной карты были списаны денежные средства в размере 159 рублей. я сразу написал в чате - обращение в банк. На удивление сотрудники Альфа банка быстро ответили... Читать полностью

02.05.2025

Комиссия за снятие с кредитки

Оценка 5

Имею кредитную карту Альфа-Банка и периодически снимаю с них наличные деньги. Знаю, что без комиссии с них можно снять только 50000. А если мне надо больше? Решила уточнить у... Читать полностью

02.05.2025