Акция 2500 за рекомендацию кредитки

08.04.2024 16:06
2573
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

У Альфа банка стартовала акция, если порекомендовать кредитную карту другу, то мне зачислят 2500, естественно на условиях, которые друг и я должны выполнить. Условия следующие: 

Друг должен совершить покупку по своей кредитке ( Было выполнено) 

И мои условия являлись такими: 

Сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 ₽:

Сделать 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте;

Не снимать наличные, в том числе по кредитной карте.

Для себя я выбрала условие сразу потратить 3000 руб ( я потратила 3754+1553). 

Время идёт, вознаграждение не приходит, пишу в чат, а мне говорят, якобы я не выполнила условие, т.к. эта покупка была зачтена как оплата по qr коду, хотя я оплачивала покупки на Wildberries. Об этом не предупредили, я не в курсе, отлично 👍🏻 Когда вы расписываете свои условия, то уточняйте где и как нужно оплачивать, чтобы таких ситуаций не было!!!! в свою очередь закрою все свои счета в вашем банке и никогда никому рекомендовать не буду!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-12T11:47:01+03:00
Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п.3.8.12[/url] Правил Народного рейтинга.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-09T10:55:29+03:00
Приветствуем! Пошли вам навстречу и начислили кэшбэк на бонусный счёт. Перевести его в рубли можно в приложении или Альфа-онлайн через раздел Кэшбэк и сервисы. По условиям акции вам необходимо выполнить одно из трёх условий: — сделать покупки по любым картам нашего банка на сумму от 3000 ₽; — сделать 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте; — не снимать наличные, в том числе по кредитной карте. Отметим, что оплата покупок по qr-коду или через СБП — это операции сразу со счёта без участия карты. Поэтому не смогли зачесть такие покупки и не выплатили вознаграждение. С нашей стороны не было ошибок. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 995
отзыва
73 942
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списание комиссии

Оценка 5

31.05.25 я написал в приложении в чат Альфабанка, для того что бы решить вопрос списания комисси, с моей кредитной карты. сотрудник ответил быстро и мой вопрос тоже решил быстро... Читать полностью

31.05.2025

Отключение платной услуги

Оценка 4

24 мая в 15:46 я обнаружил что на кредитной карте произошло списание, увидел что списали за Альфа чек который я не подключал.Обратился в чат где оспорил это списание с помощью бота... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность оператору чата поддержки Елизавете

Оценка 5

30 марта 2025 года у меня возник вопрос по поводу оплаты задолженности по кредитной карте. Банк мне прислал сумму минимального платежа , оплатить до определённой даты, 18 апреля. А... Читать полностью

31.05.2025

Списание комиссии

Оценка 5

31.05.2025 обнаружил списание комиссии по кредитной карте,через приложение мобильного банка позвонил оператору Исении,которая мне объяснила,что это за комиссия,я был не согласен и... Читать полностью

31.05.2025

Плата за обслуживание по кредитке Альфа travel

Оценка 5

Так получилось, что пользуюсь кредиткой Альфа travel с июля 2024 года , скоро заканчивается год обслуживания по кредитной карте, первый год обслуживания 0 руб, в связи с этим у... Читать полностью

31.05.2025

Альфа банку доверяю

Оценка 5

Больше месяца назад от альфа-банка пришло уведомление что мне подключено смс-информирование с бесплатным пробным периодом на 1мес. Когде закончился пробный бесплатный период, я... Читать полностью

30.05.2025

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка

Оценка 5

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка, но выбрать из этого разнообразия нужно 3 категории. Ранее я всегда выбирал категории кэшбэка на следующий месяц в конце месяца... Читать полностью

30.05.2025