Детская карта на племяша

09.04.2024 17:08
397
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришло уведомление о возможности создания детской карты. У меня детей нет, но есть любимый племянник, которому не против переводить на расходы.

Попросил поддержку в в соцести подсказать условия в личных сообщениях в официальной группе в соцсетях - 8 апреля в 16:25

Поддержка оператор чата ответили быстро, минут за 10.

Основной вопросы был это то, что родственнику менее 14 лет.

Я спросил : "А могу ли я оформить детскую карту Альфа для племянника младше 14 лет?"

Оператор написал: "Ребёнку от 6 до 14 лет можно оформить детскую карту к счёту взрослого: то есть, ребёнок будет доп.держателем карты."

Карта будет выпущена к вашему счёту. Подробнее с информацией можно ознакомиться тут: alfabank.ru/everyday/debit-cards/childcard/

При заказе карты на имя ребёнка рекомендуем открыть отдельный текущий счёт в рублях.

Разобрался со всеми условиями. Спасибо, что помогли.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T10:20:33+03:00
Письмо получено, ждем ответ банка. 24.04.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-16T11:51:10+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы мы могли подтвердить обращение, пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru, в копии укажите также ящик responses@banki.ru (в теме письма прикрепите ссылку на отзыв) скрин переписки и ссылку на ваш аккаунт в соцсети, в которой общались. Мы проверим переписку, а после этого администраторы Банки.ру смогут засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025