Персональный менеджер с большими возможностями. Даже в условиях санкций

12.04.2024 15:55
1187
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Тинькофф банком наша организация сотрудничает с 2022 года, и это не первый мой отзыв здесь. Хочу оставить новый, потому что банк и наш персональный менеджер Ольга Д-на (Главный менеджер Управление развития cреднего и крупного бизнеса АО «Тинькофф Банк») делают для нас совершенно особенные вещи: помогают с платежами за рубеж, предлагают доходные инструменты и специальные ставки по ним.  

Недавно я обратилась к Ольге, потому что в виду новых санкций у нас возникли сложности с отправкой средств зарубежным поставщикам. Тинькофф банк давно не может осуществлять платежи в нужных нам валютах, но так как банк всегда идет нам навстречу в наших нестандартных запросах, я спросила, нет ли у Тинькофф банка партнеров, которые могут помочь с трансфером средств. Оказалось, что партнер есть! Ольга организовала для нас встречу и передала нас в работу партнеру. Сейчас мы на финальной стадии оформления договора и готовимся к трансферу средств. Радует, что оплату партнеру можно осуществить в рублях на счет в Тинькофф банке. Посредничество и рекомендация банка много значит для нас, потому что мы вряд ли решились бы отправлять средства малознакомому посреднику. Теперь мы спокойно работаем и готовимся исполнить обязательства перед нашими зарубежными поставщиками.

У нас была задача автоматически размещать средства на депозите «овернайт», и мы попросили банк подключить нам опцию «Премиум». Это платная опция, но выгоды, которые мы получаем от нее, покрывают расходы (большой лимит по оплатам физлицам без комиссии, доход от размещения на депозите овернайт). Ольга согласовала для нас специальную ставку по размещению, а также посоветовала открыть брокерский счет и размещать средства на депозите «биржевой овернайт». В этом инструменте Ольга согласовала для нас специальную ставку в размере 14,18-14,21% (!!) в зависимости от срока размещения вместо базовой ставки 9,2-9,4%. Мы разместили средства один раз и теперь делаем это постоянно, потому что это безопасный, краткосрочный инструмент с отличной доходностью. Просто находка. Ольга заботится о наших средствах и всегда советует нам полезные инструменты для их сохранения и приумножения. А еще Ольга всегда на связи со мной в мессенджере, это очень удобно.

От души рекомендую Тинькофф банк и конкретно Ольгу Д-ну в качестве персонального менеджера! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-18T12:52:49+03:00
Спасибо за отзыв! Материалы получили. Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-12T16:31:32+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся поддерживать качество обслуживания на высоте и решать вопросы оперативно. Рады, что помогли вам! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, в комментарии к отзыву дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают вашу ситуацию из отзыва (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 416
отзыва
26 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Хочу поблагодарить менеджера по продаже банковских продуктов Александра

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Г-ну Александру за грамотную консультацию и помощь в подборе банковских продуктов направленных на продвижение моего бизнеса... Читать полностью

05.09.2025

Грамотная консультация для бухгалтерии онлайн

Оценка 5

Задача: подключить бухгалтерию онлайн. В связи с уходом штатного бухгалтера менеджер т-банка В-ий Сергей позвонил по моей заявке, быстро понял задачу, чётко проинструктировал и... Читать полностью

19.08.2025

Решение вопроса со списанием платы за РКО

Оценка 5

Ошибочно списалось месячная абонентская плата вместо авансовой годовой. Написал в поддержку, мне перезвонила Екатерина М-к (доб. 6***9) и полностью решила возникший вопрос... Читать полностью

14.08.2025

Огромное спасибо Рамилю

Оценка 5

Спасибо большое, помог разобраться с подключением онлайн кармы на сайт и интеграции ее. Много раз созванивались, решали все с сервиса aqsi, orange data, помог даже больше,чем... Читать полностью

13.08.2025

Человечность и доброта спасут мир

Оценка 5

По неопытности и сильной занятости я как начинающий пользователь бизнес счета упустила момент условий обслуживания ... оборот минимальный и начался только с июля 2025 года. За... Читать полностью

12.08.2025

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить консультанта Т-Банка Алексея Т-ко за оперативное и очень корректное решение вопроса с непонятным (казалось бы) списанием денег по тарифу за РКО. Разобрались... Читать полностью

08.08.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Семена

Оценка 5

08.08.2025 обратилась в чат поддержки, Семен помог мне ответить на все вопросы оперативно и разобраться с заполнением обязательных полей платежного поручения, связанных с оплатой в... Читать полностью

08.08.2025