Я клиент банка, который пользуется кредитной картой. Мне стало интересно как будут начисляться проценты по кредитной карте и пошёл за ответом в чат. Когда я написал свой вопрос, то мне ответил бот банка, но его ответ не ответил на все мои вопросы, что пришлось звать на помощь сотрудника банка. Сотрудник банка прочитал мой вопрос и формулировал ответ. Спустя 7 минут ответила Лилия сотрудник банка, она как рассказала, что когда я выйду за рамки льготного периода, банк берёт мою годовую процентную ставку и делят на 365 дней (в 2024 году 366 дней). Так они находят дневную процентную ставки. Как объяснил сотрудник далее, дневную ставку начисляют с первого по последний день льготного периода и выставляют одной суммой, за рамками льготного периода дневную ставку начисляют ежедневно на сумму фактической задолженности. Дальше сотрудник показал примерный расчёт мол если годовая ставка 20%, тогда дневная ставка: 20 / 365 ≈ 0,05%. Если задолженность по карте 10к рублей, то за день начислят 0,05% а-ля 5 рублей. Ну и как сказал сотрудник, чем меньше задолженности, тем меньше банк начисляет процентов. Полностью описать ответ сотрудника не буду, но благодарю, Лилию, что объяснила, как банк начисляет проценты т.к. мне ответ сотрудника поможет грамотно располагаться своим долгом, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули снятую комиссию
Сняли комиссию, которой не должно было быть - 900р. После обращения в чат банка снятую сумму быстро вернули на счет. Альфа-банк в этом случае отличился хорошей оперативной работой...
Благодарю консультанта Валерию
Выражаю благодарность оператору по имени Валерия за ее консультацию в приложении Альфа банк сегодня 21 июня 2025 года в 14:30. Обратилась в чат за консультацией так как забыла...
Возврат комиссии
Ситуация произошла по моей невнимательности. Оформляла покупки через Яндекс Маркет. Была привязана коедитная карта Альфа банка и по условиям тарифов списывались комиссии (причём не...
Комиссия
Без моего согласия удержали 159 рублей, обратилась в онлайн чат, заполнила заявку на отказ и в течении 2 секунд отменили списание. Молодцы! Все оперативно сработано. Всегда при...
Быстро вернули деньги за оспариваемую комиссию
Быстро рассмотрели обращение A2506212320 от 21.06.2025. Вернули комиссию на мой счёт. 21.06.2025 обнаружила списание Комиссия за услугу "Альфа-Чек"за период с16.05.25 до16.06.25...
Быстро помогли разобраться
Добрый день . Сегодня обнаружила что 18 июня со счета кредитной карты сняли 990 рублей за ГО кредитных карт . Раньше таких условий не было ,уведомления о изменении по обслуживанию...
Консультация в чате
Здравствуйте! 17 июня обратилась в чат с вопросом о кэшбеке за такси, мне выпало на месяц такси 2%, и так же повышенный кэшбек на июль 4%, суммируются ли они? мне ответила оператор...