Комиссия
С карты была списана комиссия за ежегодное обслуживание, хотя по тарифу обслуживание должно быть бесплатным. Для меня данная сумма существенна. Написала в чат, что не согласна с данным списанием, в течение нескольких часов деньги вернули на счёт. Очень благодарна сотрудникам банка за быстрое решение проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Мне помогли
Сегодня 23.08 2025.обратилась в чате банка, хотела закрыть кредитную карту, потому что следующий год у нее платное обслуживание. Специалист Анна предложила карту не закрывать, а...
Помогли быстро
23 агуста увидела списание по карте, комиссия за страховку, написала в чат, чтобы страховку отключили. Буквально 2 минуты и у меня уже отключепп на страховка и возвращена комиссия...
Комиссия по кредитной карте
Хочу поблагодарить сотрудников за оперативность.Я являюсь улиентом данного банка. Была списана комиссия с кредитной карты о которой меня не уведомили оформлении данной карты...
Помогли с вопросом по выплате за друга
Здравствуйте, у меня была ситуация. Я пригласил друга по реферальной ссылке, но выплата мне не пришла. Я обратился в поддержку онлайн банка, где мне быстро ответили и все расписали...
Решение вопроса за 5 минут, клиентоориентированный сервис
Выражаю свое одобрение Альфа-Банку и сотруднику поддержки Екатерине за оперативную работу. Сегодня, 23.08.2025, с моей кредитной карты была списана сумма 300 рублей за страховку...
Закрытие счета кредитной карты
Сегодня 23.08.2025 в 12:16 я обратилась в чат Альфа-банка с вопросом закрытии договора по кредитной карте. Оператор Екатерина оперативно отреагировала на мой вопрос и создала...
Закрытие кредитной карты
0очу поблагодарить менеджера Дарью, за быстрое решение вопроса и оперативную работу. 29.03.2025 года в 12.32 обратилась в онлайн банке закрыть кредитную карту, ранее картой...