Оплата интернета без комиссии

26.04.2024 14:27
281
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 апреля в 13:42 я обратился в чат, чтобы узнать о том, взимается ли комиссия по кредитной карте за оплату интернета. Оператор Алина очень оперативно и вежливо рассказала, сколько и за какие операции банк берёт комиссию. К сожалению, вариант оплаты через кредитную карту мне не подошёл, но оператор предложила мне беспроцентное снятие наличных на кассе магазинов Пятёрочка и Перекрёсток. В течение нескольких минут она подробным образом пояснила, как это осуществить. Я был рад, поскольку интернет требовалось оплатить срочно, а терять лишние деньги не хотелось. Очень благодарен за возможность оплаты без снятия комиссии!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T12:08:49+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-07T12:08:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
35.37%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отличная работа онлайн-чата

Оценка 5

У вас когда-нибудь случалось так, что необходимо решить вопрос здесь и сейчас? Причём не важно какой вопрос, любой. Так вот. Сотрудники-операторы альфа-банка с пониманием относятся... Читать полностью

10.02.2026

Помогли со скоростью света

Оценка 5

Сотрудники действительно заинтересованы в решении Вашей проблемы. Написала о вопросах по списанию за Альфа-Смарт. Не была осведомлена о том, что за это взимается плата. Сотрудник в... Читать полностью

10.02.2026

Пропуск платежа

Оценка 5

29декабря обратилась к оператору с вопросом по кредитной карте. Оформила пропуск платежа, и списалась за услугу большая сумма, как мне показалось. Оператор быстро разобрался с моим... Читать полностью

10.02.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Отличный опыт закрытия карты через онлайн-чат Недавно решил закрыть банковскую карту и обратился за помощью в онлайн-чат банка. Специалист быстро ответил, был вежлив и... Читать полностью

10.02.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте. 25 января обратился в чат банка, с просьбой о помощи в закрытии кредитной карты. Оператор Надежда оперативно решила вопрос, закрыв счёт карты сразу, благодаря чему не... Читать полностью

10.02.2026

Помощь в пополнении карты в отделении банка в г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А

Оценка 5

09.02.2026 г. обратилась в отделении банка в г. сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А и взяла электронный талон очереди, в очереди я подождала 3-4 минуты и ко мне подошла менеджер... Читать полностью

10.02.2026

Обновление лимитов по кредитной карте

Оценка 5

Я погасил весь долг по кредитной карте и хотел снять наличку с неё через банкоат. Я знаю что есть определённый лимит на снятие без комиссии и в Льготный период. Что бы узнать... Читать полностью

10.02.2026