Оформление кредитного стикера

26.04.2024 23:23
420
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня уже была кредитная карта Альфа-банка, и хотел получить к ней стикер. Несмотря на то, что на сайте была информация о возможности его выпуска через отделения банка, я несколько раз приходил в отделение, и каждый раз получал ответ, что стикеров нет и пока не планируют привозить.

В очередной раз решил обратиться в чат. И неожиданно мне ответили, что стикер можно заказать тут же через чат. Оператор оформил заявку, и стикер доставили на следующий день в то же отделение.

Когда пришёл забрать стикер, сотрудники сильно удивились, что мне его действительно выпустили и доставили. Как я понял, в самом отделении по-прежнему такой возможности нет.

Так что за кредитным стикером обращайтесь в чат, должны помочь.

Спасибо оператору чата за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T00:51:39+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения банка, в которое обращались и время/дату посещения. Какими продуктами банка пользуетесь?
user-734617918297
2024-05-06T15:13:56+03:00
Отделение по адресу 9-я Парковая ул., 23 Забирал стикер 24.04.2024, наверное около 18:00
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-15T13:47:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 995
отзыва
73 942
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списание комиссии

Оценка 5

31.05.25 я написал в приложении в чат Альфабанка, для того что бы решить вопрос списания комисси, с моей кредитной карты. сотрудник ответил быстро и мой вопрос тоже решил быстро... Читать полностью

31.05.2025

Отключение платной услуги

Оценка 4

24 мая в 15:46 я обнаружил что на кредитной карте произошло списание, увидел что списали за Альфа чек который я не подключал.Обратился в чат где оспорил это списание с помощью бота... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность оператору чата поддержки Елизавете

Оценка 5

30 марта 2025 года у меня возник вопрос по поводу оплаты задолженности по кредитной карте. Банк мне прислал сумму минимального платежа , оплатить до определённой даты, 18 апреля. А... Читать полностью

31.05.2025

Списание комиссии

Оценка 5

31.05.2025 обнаружил списание комиссии по кредитной карте,через приложение мобильного банка позвонил оператору Исении,которая мне объяснила,что это за комиссия,я был не согласен и... Читать полностью

31.05.2025

Плата за обслуживание по кредитке Альфа travel

Оценка 5

Так получилось, что пользуюсь кредиткой Альфа travel с июля 2024 года , скоро заканчивается год обслуживания по кредитной карте, первый год обслуживания 0 руб, в связи с этим у... Читать полностью

31.05.2025

Альфа банку доверяю

Оценка 5

Больше месяца назад от альфа-банка пришло уведомление что мне подключено смс-информирование с бесплатным пробным периодом на 1мес. Когде закончился пробный бесплатный период, я... Читать полностью

30.05.2025

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка

Оценка 5

У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка, но выбрать из этого разнообразия нужно 3 категории. Ранее я всегда выбирал категории кэшбэка на следующий месяц в конце месяца... Читать полностью

30.05.2025