Консъерж служба Konsierge

Приветствуем! Мы связались с партнёром и получили комментарии. У вас было 7 запросов. 5 из них за 2023 год, и 2 запроса от 2024. В 2023 году было размещено 3 запроса в разделе юридической поддержки, по предоставленным ответам юриста у вас не было дополнительных вопросов или нареканий. Также в 2023 году было размещено 2 запроса на бронирования ресторанов: 1. Консьержи связались с рестораном, его представители сообщили, что бронь на ваше имя уже имеется (запрос размещен в 13:11, ответ в 13:58) 2. 01.11.2023 вы разместили заявку на 11.01.2023. Бронировали ресторан через автоматизированную форму модуля Рестораны. Время в заявке не отобразилось, консьерж задал уточняющие вопросы. Ресторан предложил возможность посадки без подтверждения брони. 05.11.2023 вы направили еще одну заявку на бронирование ресторана на прошедшую дату 11.06.2023. Консьерж уточнил у вас детали, но вы отказались от дальнейшей переписки. В 2024 году: 12.04.2024 получили запрос на бронирование отеля на 28 апреля. Консьерж-сервис подтвердил бронь отеля на указанную дату, направил вам ваучер. 24.04.2024 вы обратились с запросом на предложение отделения любого банка с услугой индивидуальной сейфовой ячейки как можно ближе к адресу Котельническая набережная, 29. Вам была направлена подборка проверенных вариантов. Вы сообщили, что это не шаговая доступность, позже уточнили, что консьерж не предложил вам еще более близкий вариант банка, в отделении которого вам подтвердили доступность услуги. Консьерж изначально связывался с этим банком, банк сообщил, что не имеет свободных ячеек. Вы сообщили, что в банке вам сказали, что ячейки есть. Консьерж-сервис повторно связался с банком, представители банка сообщили, что нет возможности аренды ячеек. Консьерж продублировал информацию о невозможности аренды ячейки. Ошибок в работе партнёра не нашли.